Durante este jueves 10 de abril se llevará a cabo un paro sindical general en Argentina, instancia en la que también participarán los trabajadores de Intercargo, empresa encargada del servicio de rampa en todos los aeropuertos argentinos.
Ante este escenario, diversas aerolíneas -tanto nacionales como extranjeras- comunicaron la decisión de cancelar o reprogramar los vuelos desde, hacia y dentro de Argentina previstos para esa fecha.
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Por ejemplo, Aerolíneas Argentinas anunció la suspensión de 258 salidas, afectando a cerca de 20 mil pasajeros. "Esta medida, ajena a la compañía, tendrá impacto en toda la red de operaciones y representará un costo estimado de 3 millones de dólares para la empresa", indicaron desde la aerolínea.
La compañía también informó que logró reubicar en vuelos alternativos a más del 80% de los pasajeros afectados. Para ello, implementó una política comercial especial que permite modificar la fecha del viaje sin recargo para volar dentro de los 15 días posteriores a la movilización. Asimismo, hizo un llamado a evitar acudir a los aeropuertos del país, ya que no habrá atención presencial.
Por su parte, el LATAM Airlines ofrecerá a sus clientes la posibilidad de modificar de manera gratuita las fechas de su vuelo, ya sea anticipando o postergando el viaje. A lo que se le suma la oportunidad de optar al reembolso sin costo para todos los pasajes y cupones que no hayan sido utilizados.
"Algunos vuelos podrían no ser cancelados, sino operar con alguna alteración en su horario y/o fecha de vuelo. Es por ello que sugerimos a los pasajeros que confirmen el estado de su vuelo periódicamente", comunicaron desde LATAM.
Las medidas de SKY Airline y JetSMART
SKY anunció que los pasajeros con vuelos desde o hacia Argentina podrán solicitar un cambio en la fecha de viaje hasta el 9 de abril del 2025. Esta medida permitirá adelantar o postergar el vuelo hasta 30 días, sin multas ni diferencias tarifarias.
Para acceder a esta opción, los viajeros deberán ingresar a la sección "Mis Viajes" en el sitio web de la aerolínea o escribir por medio del chat. Quienes hayan comprado sus pasajes mediante agencias de viajes deberán gestionar la solicitud directamente con esas empresas.
"Lamentamos las molestias ocasionadas ante esta situación ajena a la compañía. Asimismo, reafirmamos nuestro compromiso con la seguridad y de brindar la flexibilidad que nuestros pasajeros necesitan en estos momentos", expresaron desde SKY.
En tanto, JetSMART aconsejó a sus clientes verificar el estado del vuelo en su sitio web. Si este se ve afectado, tendrán la posibilidad de cambiar la fecha del viaje, sin costo ni recargos, para volar hasta el 30 de abril dl 2025.
La aerolínea habilitó esta gestión hasta el próximo jueves 17 de abril. Sin embargo, la modificación de fecha no será válida para los días 16, 17, 20 y 21 del mismo mes.
"Para pasajeros que hayan comprado por agencia, por favor comunícate con ellos para gestionar tu cambio. Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda causarte. Estamos comprometidos con brindarte la mejor solución posible", señalaron desde JetSMART.
