British Airways anunció la renovación de su programa de lealtad, que ahora se denominará The British Airways Club, incorporando nuevas formas de acumular puntos de nivel.
La medida, que comenzó a regir el 1 de abril de 2025, busca mejorar la experiencia de sus clientes y premiar su fidelidad.
Una de las innovaciones de este programa es que los miembros podrán acumular puntos de nivel no solo por el costo del vuelo, sino también por gastos adicionales como la selección de asientos y el equipaje extra.
Asimismo, las reservas de paquetes vacacionales de British Airways Holidays incluirán una opción permanente para acumular puntos de nivel de manera ilimitada, basada en el precio total del producto.
“Los cambios anunciados hoy reflejan nuestra inversión continua en nuestro programa de lealtad y en nuestros clientes. Basándonos en sus comentarios, hemos mejorado cómo acumulan Avios (la moneda del programa Executive Club de British Airways) y adaptado su experiencia a sus necesidades cambiantes de viaje”, destacó Colm Lacy, director comercial de British Airways.
La nueva propuesta también permitirá acumular puntos de nivel y Avios al contribuir al uso de Combustibles de Aviación Sostenibles (SAF). Los clientes podrán utilizar Avios como forma de pago para estas contribuciones a través de una página dedicada, disponible a partir del 1 de abril.
| Gasto | Puntos Acumulados |
|---|---|
| Selección de asientos y equipaje extra | 1 punto de nivel por libra esterlina |
| Paquetes vacacionales (BA Holidays) | Sin límite |
| Contribución a SAF | Hasta 1.000 puntos anuales |
Otros beneficios del The British Airways Club
Otro de los cambios que incluirá este programa será la incorporación de beneficios por hitos intermedios, lo que permitirá desbloquear recompensas antes de alcanzar el siguiente nivel de estatus. Entre estas recompensas destacan bonus de 2.500, 4.000 y 5.000 Avios dentro de los niveles Bronze y Silver.
Además, se sumará la posibilidad de acumular puntos mediante tarjetas de crédito co-marca. Los titulares de la tarjeta BA American Express Premium Plus podrán obtener hasta 2.500 puntos de nivel al realizar compras con sus tarjetas.
“Quiero destacar especialmente la eliminación del límite en la acumulación de puntos de nivel en paquetes de British Airways Holidays, lo que recompensa mejor a quienes reservan con nosotros. Es ideal anunciarlo ahora, cuando muchos clientes planifican sus vacaciones durante la venta anual de enero”, comentó Lacy.
British Airways informó que las reservas ya realizadas para viajes posteriores al 1 de abril de 2025 se ajustarán al nuevo sistema, asegurando que los clientes acumulen puntos equivalentes o superiores. Para celebrar estos cambios, se otorgarán puntos de nivel adicionales en reservas hechas antes del 14 de febrero de 2025, aplicables a viajes desde abril.
