El centro comercial Casacostanera, ubicado en Vitacura, incorporó un sistema de estacionamiento inteligente en colaboración con SimplePark, una app desarrollada por emprendedores chilenos que automatiza el ingreso, pago y salida de los vehículos, eliminando tickets y filas.
El nuevo sistema de estacionamiento, basado en tecnología de "free flow", permite a los usuarios ingresar y salir sin necesidad de tickets ni interacción con máquinas. Para esto, los conductores deben descargar SimplePark, registrar su patente y asociar una tarjeta de pago. Una vez configurado, el proceso es completamente automatizado, con el cobro directo a la tarjeta vinculada.
"En Casacostanera, creemos que la experiencia del cliente comienza desde el estacionamiento. Queremos que sea fluida, simple y cómoda", señaló Patricia Gómez, gerenta de Marketing del centro comercial.
Hasta hace unos meses, CasaCostanera mantenía un convenio para formar parte del programa "Autopase" de Autopista Central, el cual también permitía ingresar y salir de los estacionamientos bajo la modalidad free flow.
La idea de implementar soluciones de pago invisibles en los centros comerciales no es nueva. Parque Arauco fue la pionera en hacerlo por medio de una alianza con Costanera Norte. Más tarde, Cenco Malls incluyó la posibilidad de inscribir vehículos y enrolar una tarjeta en su propia app, mientras que Mallplaza decidió abrir su sistema para que distintos emisores de medios de pago puedan ofrecer la funcionalidad, como Banco Falabella, Copec Pay y recientemente MACH.
En el caso del centro comercial ubicado en el exclusivo sector de Nueva Costanera, los elegidos son SimplePark, una aplicación creada por Cristóbal Caorsi e Ignacio Fuenzalida, junto a un equipo liderado por Heilein Izaguirre y Juan de Dios Valenzuela. Este sistema, que ya opera en estacionamientos de seis municipalidades —entre ellos Vitacura, Puchuncaví y Zapallar— ahora expande su alcance al sector privado.
"Nuestro objetivo es que Chile adopte las tecnologías necesarias para convertirse en un referente de ciudades inteligentes en Latinoamérica. SimplePark no solo optimiza los costos operativos de los estacionamientos, sino que mejora la experiencia de los usuarios y contribuye a la sostenibilidad", señaló Fuenzalida.
Además, Casacostanera incorporó un hub de carga Copec Voltex para autos eléctricos. Ubicado en el Nivel -1, frente a las escaleras mecánicas, este punto de carga es parte del programa Destination Charging y está habilitado para todo tipo de vehículos eléctricos.
