Banco Bci informó a sus clientes sobre la finalización de los programas de fidelización Puntos Bci y Pesos OpenSky, los cuales serán reemplazados por BciPlus+.
A través de sus canales de comunicación, la entidad financiera señaló que la fecha límite para acumular puntos será el 31 de diciembre de 2024, mientras que el canje estará disponible hasta el 31 de julio de 2025.
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"Te contamos que ahora tus beneficios estarán en nuestro nuevo programa BciPlus+, por lo que los programas Puntos Bci y Pesos OpenSky llegarán a su fin", se lee en el mail enviado.
La decisión de terminar con estos sistemas de recompensas llega poco más de un año después de que el banco anunciara una reducción de hasta el 50% en la acumulación de Puntos Bci y Pesos OpenSky, junto con una menor vigencia de las recompensas obtenidas, en línea con los ajustes vinculados al recorte de las tasas de intercambio de los pagos con tarjetas.
El año pasado, la entidad había asegurado que los programas Puntos Bci y Open Sky coexistirían.
Adiós a Puntos Bci y Pesos Open Sky: Clientes pasarán al programa BciPlus+
Consultados por Chócale, desde la entidad indicaron que el objetivo del nuevo programa es ofrecer una experiencia más flexible y atractiva.
“En Bci queremos ofrecerle la mejor experiencia de servicio a nuestros clientes, por lo mismo creamos el programa de beneficios BciPlus+, el cual agrupa soluciones financieras, descuentos, experiencias y cashback en una plataforma más simple y flexible para los clientes”.
Cabe recordar que BciPlus+, galardonado como el "Mejor programa de beneficios" en la segunda edición de los Premios Chócale 2023, ofrece a sus usuarios reembolso en dinero por sus compras y cuenta con una tarjeta de crédito asociada.
"Otra de las ventajas es que BciPlus+ no tiene restricciones como canje en catálogos limitados o vencimiento de puntos programados. Las personas pueden usar el dinero acumulado cuando quieran, en lo que quieran y no vence", añadieron desde el banco.
Tarjetas OpenSky seguirán activas
Sobre la continuidad de las tarjetas de crédito OpenSky, Bci aclaró que estas seguirán operativas a pesar del fin del programa.
“Las tarjetas de crédito asociadas al programa OpenSky se mantendrán vigentes, seguirán habilitadas y nuestros clientes podrán seguir canjeando sus pesos OpenSky hasta el 31 de julio de 2025. Posterior a eso, el programa ya no tendrá continuidad, ya que focalizaremos los beneficios en nuestro programa BciPlus+”, informaron desde la entidad.
Los clientes con menos de 20.000 pesos OpenSky —el mínimo requerido para canjear— podrán optar por participar en “desafíos” diseñados por el banco para incentivar la transición al nuevo programa. “Como banco estaremos efectuando acciones y ‘misiones’ de forma de que prueben activamente los beneficios de BciPlus+ y puedan cambiarse cuanto antes para usar el nuevo programa”, indicó Bci.
Por otro lado, Bci aseguró que el programa AAdvantage, de la aerolínea norteamericana American Airlines, no sufrirá modificaciones. “Las tarjetas AAdvantage conservarán sus condiciones actuales, donde podrán seguir acumulando millas y usando sus beneficios”.
Además, resaltaron que la reciente alianza entre American Airlines y JetSMART permitirá a los clientes acumular millas en vuelos operados por esta última.
"A partir del 24 de septiembre de este año, los clientes podrán acumular millas AAdvantage en los vuelos comercializados y operados por JetSMART, lo cual complementa la oferta sudamericana del programa", agregó la institución financiera. Según han dicho las propias aerolíneas, se contempla que más adelante también se puedan realizar canjes por vuelos operados por la compañía low cost.
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