A pesar de que los locales cuentan con equipos de vigilancia, se está comenzando a hacer parte de la normalidad que los clientes se lleven los vasos de los negocios luego de pagar por su consumo.
Es por esto que la administración del gastrobar Malva Loca decidió implementar un sistema de alarmas antirrobos en sus vasos, y así evitar que los usuarios salgan del local con ellos entre sus pertenencias, como parte de una curiosa campaña de una conocida marca de cerveza.
Aunque incluso famosos chilenos han sido sorprendidos llevándose los cálices de los clubes que visitan, esto no es una “mala maña” que se le pueda atribuir únicamente a la cultura chilena, sino que, de hecho, es una práctica que se da alrededor de todo el mundo y que cada vez es más común.
Por ejemplo, una cervecería de Bélgica llamada Bruges Beerwall, para evitar que los clientes se lleven los vasos cerveceros de su negocio, se vieron obligados a implementar como medida que los usuarios dejen uno de sus zapatos como garantía al entrar al local.
Si bien en Chile los bares y locales de comida aún no han masificado esta medida de solicitar un objeto a los clientes como garantía para evitar robos, este local ubicado en la exclusiva comuna de Vitacura debió recurrir a la medida extrema de ponerle un sistema de alarmas a todos los vasos que utilizan para servir cerveza.
Dignos de tomar prestado: Una campaña de una cerveza de Ab Inbev
Los vasos que se utilizan para consumo de los usuarios, pueden ser vistos como una suerte de deseo, o como un “trofeo” luego de pagar por el consumo.
El diseño, sus detalles, el exclusivo cristal, y la marca son los elementos que generan en el usuario un afán por “coleccionarlos” en sus casas. Esto, sumado al ingenio de la gente que aparece en los contextos de reuniones y juntas con amigos, hacen que su desaparición sea muy habitual.
El propietario del gastrobar Malva Loca, Renzo Tissinetti, quien además es un conocido chef chileno que cuenta con el reconocimiento Estrella Michelin, mencionó en sus redes sociales que tomó esta drástica medida para evitar el robo de los vasos de su local, pero también con el objetivo de llamar la atención de los usuarios a través de una estrategia comercial en conjunto a la empresa que le distribuye estos cálices.
Luego de comprender este fenómeno en profundidad, la compañía Cervecería Ab Inbev, quien ve la distribución de los reconocidos vasos con el logo de Stella Artois, anunció como medida proveer con centenares de estos vasos a algunos locatarios de bares como Malva Loca, que pasan por esta situación día a día.
El objetivo de esta estrategia comercial es contrarrestar la falta de vasos que se produce luego de que los clientes se los llevan a sus casas. La compañía aseguró que comprenden este fenómeno y la “fiebre” que sufren los clientes de coleccionar estos cálices como trofeos, y señalaron además que están preparando una sorpresa para aquellos que realizan esta práctica, la cual ya se está formando como una tendencia entre los usuarios.
