Los estudiantes escolares y universitarios tienen acceso a la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE), también conocida coloquialmente como el “pase escolar”, la cual permite a los alumnos pagar una tarifa reducida en el transporte público. Sin embargo, durante el transcurso del ciclo estudiantil, puede perderse o deteriorarse esta tarjeta, por lo que es importante conocer cómo es el proceso de reposición de la TNE.
Desde 2006 opera este sistema que permite a los estudiantes acceder a un precio especial en el transporte público durante las 24 horas del día, todos los días del año. En caso de que los conductores de buses no respeten esta norma, se puede hacer una denuncia en transportescucha.cl.
Quienes pueden hacer el trámite para reponer la TNE son aquellos que la pierdan, deterioren o sean víctimas de robo o hurto de su tarjeta, o quienes retomen sus estudios, y su tarjeta sea anterior al 2015.
Este trámite se puede hacer de forma online o presencial. Sin embargo, los requisitos son distintos para alumnos escolares o de educación superior. Por ejemplo, el costo de la reposición de la TNE es gratuito para escolares, mientras que los alumnos de educación superior deben cancelar $3.600.
¿Cómo reponer la TNE o pase para escolares?
No todos los escolares pueden acceder al pase escolar, ya que para obtenerlo se debe cumplir con ciertos requisitos como cursar entre 5° básico y cuarto medio en establecimientos públicos o subvencionados. Quienes sean estudiantes de colegios privados pueden obtener este beneficio demostrando un ingreso familiar per cápita menor a $352.743.
Si tu TNE se pierde, se deteriora o es hurtada, puedes hacer el trámite de reposición en oficinavirtual.tne.cl. Ahí debes ingresar a Reposición TNE, donde luego, con tus datos y los documentos solicitados, puedes ingresar la solicitud para el trámite.
Los documentos que necesitarás son:
- Cédula de identidad vigente
- Certificado alumno regular del establecimiento educacional (con firma y timbre originales), del año en curso.
- Tarjeta del estudiante, en caso de que la reposición sea por deterioro.
- Constancia de Carabineros en caso de pérdida, robo o hurto.
- Estudiantes de colegios particulares deben presentar carta de desmedro socioeconómico emitida por el establecimiento, con firma y timbre original.
Si el trámite se hace online, se debe adjuntar una foto del alumno y de la tarjeta deteriorada en formato jpg.
¿Cómo solicitar la reposición de la TNE en la educación superior?
Solo los estudiantes de carreras de pregrado pueden acceder a la TNE. Los alumnos de doctorado o magister tienen la posibilidad de ser beneficiarios si demuestran una situación económica según la Carta de Beneficios N°878.
El proceso de solicitud para reposición de la TNE para estudiantes de educación superior es similar al de los escolares. Eso sí, hay algunas diferencias en los documentos solicitados:
- Cédula de identidad vigente
- Certificado de alumno regular del año y mes en curso, con firma y timbre en original.
- Tarjeta del estudiante, en caso de que la reposición sea por deterioro.
- Constancia de Carabineros en caso de pérdida, robo o hurto.
- Los estudiantes que cursan posgrados (magísteres y doctorados de más de un año de duración) deben presentar una “Carta de desmedro socioeconómico”, emitida por su institución, la cual debe tener firma y timbre en original.
- Comprobante del depósito de $3.600, correspondiente al valor de la reposición, realizado en la cuenta JUNAEB (Nº 9000097, de BancoEstado).
En caso de que el trámite para la reposición de la TNE o pase escolar se realice de forma online, debes adjuntar foto del alumno y del pase deteriorado en formato jpg.
