Buk, la startup chilena especializada en software integral de gestión de personas, anunció recientemente su integración con la plataforma de tecnología OpenAI para incorporar ChatGPT en sus procesos. La empresa fue una de las primeras en tener acceso al API del modelo GPT-4 de OpenAI, lo que les permitirá seguir desarrollando funcionalidades más avanzadas en el futuro.
La necesidad de implementar inteligencia artificial en forma de chatbots que apoyen a los usuarios en distintos ámbitos llevó a los hermanos Ricardo y Felipe Sateler, Chief Innovative Officer y Chief Technology Officer de Buk, respectivamente, a viajar a las oficinas de OpenAI en San Francisco. Allí trabajaron en el desarrollo de funcionalidades de la plataforma que pudieran integrarse al Chat GPT.
Ricardo Sateler destacó que “OpenAI está muy interesado en los casos de uso que están desarrollando las distintas empresas y personas en torno a sus herramientas, dado que con el avance exponencial que ha tenido la herramienta en los últimos meses el universo de su uso potencial aumentó significativamente”.
En una primera etapa, Buk integró ChatGPT a funcionalidades del proceso de selección y análisis de clima laboral, a través de su servicio Buk Copilot. Los clientes del software podrán automatizar la generación de descripciones de cargos, filtrar y analizar currículums, entre otras cosas. Además, Buk Copilot permitirá enviar y redactar emails masivos con inteligencia artificial, utilizando un lenguaje cercano y natural.
Otro aspecto importante es el apoyo de la IA en el fortalecimiento de la cultura organizacional. En esta etapa, Buk Copilot busca ser eficiente en el análisis de datos de tareas monótonas, mejorando el proceso. Con las 10 preguntas de menor puntuación de una encuesta de clima, podrá desarrollar una propuesta de mejoramiento de esos indicadores y entregar una base de planes de acción, según los valores, objetivos y propósito de cada organización.
Jaime Arrieta, CEO de Buk, explicó que ChatGPT “es una nueva tecnología que está al servicio de las personas. Esta integración no significa reducir equipos, sino que es una herramienta de trabajo que nos permitirá fortalecer y hacer más eficientes algunos procesos, para que no se pierda tiempo en tareas que muchas veces son monótonas o tediosas y nos permita enfocarnos en lo que más nos importa, las personas”.
Gracias a esta alianza, también estará disponible el Chat Buk Copilot en la plataforma, capaz de responder dudas desde el uso de funcionalidades y módulos, hasta de la legislación vigente y recomendaciones expertas en gestión de personas.
