Scotiabank lanza servicio de factoring 100% online

El proceso de adopción digital de Scotiabank Chile

Banco Scotiabank, en el contexto de su plan de digitalización, lanzó un nuevo servicio de Factoring Web 100% digital para sus clientes del segmento empresas.

Este permitirá simular y realizar sus operaciones con las validaciones automatizadas en temas normativos, de líneas y riesgos. Todo de manera online, segura y en pocos pasos.

El vicepresidente de Productos Empresas de Scotiabank Chile, Christian Muñoz, explicó que “buscamos estar más cerca de nuestros clientes mediante la digitalización de productos y servicios que no son nativos digitales, de modo de facilitarles la gestión de sus negocios. Con este desarrollo podrán autogestionar sus facturas y conseguir la liquidez que requieran para su negocio en un plazo máximo de 1 hora una vez validada la operación y de forma 100% remota”.

El ejecutivo añadió que “estamos implementando una estrategia one stop shop, es decir, digitalizando nuestros procesos y disponibilizándolos en una misma plataforma, en la que nuestros clientes puedan satisfacer todas sus necesidades financieras”.

El lanzamiento del servicio de Factoring Web se enmarca en el proceso de transformación digital del banco. En esa línea, en el caso de los clientes empresa, otros lanzamientos son los de boletas de garantía por la página, contratación de créditos online y compra y venta de divisas por la web.

Esta nueva funcionalidad se enmarca en un plan de lanzamientos más amplio que está desarrollando la entidad, con el objetivo de ponerse por delante de la competencia en un año.

“En productos estamos hablando de cosas que la competencia ya tiene, pero que nosotros no: leasing, factoring online, banca digital. La idea es que dentro de un año ya estemos mejor que la competencia: hoy estamos peor que la competencia, los próximos seis meses son para equipararse y los seis meses restantes para despegar”, señaló Diego Masola, CEO y country head de Scotibank en Chile, en entrevista con El Mercurio.

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