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Comenzó la restricción del delivery de productos no esenciales
Este lunes 5 comenzó la restricción -por al menos 14 días- de la entrega a domicilio de compras de productos no esenciales.
Cambios y devoluciones: Conoce las políticas de las grandes tiendas
Conoce la garantía legal y la satisfacción garantizada, además de las políticas de cambios y devoluciones que aplican las grandes tiendas.
Ripley anuncia cambio en cobro de mantención mensual de sus tarjetas
Desde febrero de 2021 los clientes de la tarjeta de crédito Ripley pagarán el costo de mantención mensual aunque abonen antes de la facturación.
SERNAC presenta demanda colectiva contra Falabella y París por compras online
El SERNAC presentó la demanda contra Falabella y París por problemas durante la pandemia. Con Ripley hay propuesta de compensación.
Falabella y Ripley lideraron reclamos durante el CyberDay 2020
Los problemas apuntaron principalmente a ofertas que no serían reales, problemas en las transacciones y falta de información respecto de los precios de los despachos, entre otros.
Comercio electrónico: Los dolores de cabeza para los consumidores
Los principales desafíos que tiene el comercio electrónico respecto de los consumidores fue el tema de un seminario de Clapes UC.
SERNAC exige compensaciones al retail por incumplimientos en compras por internet
Falabella, Ripley y Paris concentran el 53% de los reclamos por retardo en la entrega en el comercio electrónico durante la pandemia.
La reapertura de malls y grandes tiendas en Santiago Oriente
Mall Sport, Casa Costanera y Plaza Egaña ya abrieron sus puertas. H&M y Decathlon son algunas de las tiendas que reanudan operaciones.
Ripley inició “remate” del stock de sus tiendas físicas
Ripley anunció un remate de stock de los productos que se encuentran sus tiendas físicas, a través de una venta online con ofertas hasta 65% de descuento.
Fpay: Comenzó a operar la billetera electrónica de Falabella
Fpay es la billetera electrónica de Falabella y permitirá pagar en comercios, transferir dinero a contactos y acumular CMR Puntos.