La tienda online para consolas PlayStation, PlayStation Store, dejará de cobrar en dólares estadounidenses y pasará a mostrar los precios de las compras en pesos chilenos.
Desde Sony informaron que implementarán estos cambios en diferentes etapas y que en cada una de ellas se cambiará la moneda para varios países de Latinoamérica, Oriente Medio y Norte de África.
"Cuando la actualización esté disponible, verás los precios, cargos y recibos en tu moneda local, para que puedas entender los costos de un vistazo sin necesidad de convertir desde otra moneda", informaron a través de un correo electrónico a los usuarios de la plataforma.
En Chile, la compañía programó el mantenimiento entre el 5 y el 8 de octubre de 2026. Durante ese período, la tienda digital quedará temporalmente fuera de línea y los usuarios no podrán realizar compras de juegos, suscripciones, entre otros.
Una vez finalizada la actualización, podrán volver a adquirir contenidos mediante los medios de pago admitidos y ver directamente los valores en moneda local.
"Estamos trabajando para minimizar este tiempo de inactividad y restaurar el acceso completo, con todas las opciones de pago compatibles en Peso Chileno, poco después", comunicaron a los clientes.
Otros detalles del cambio
Sony fijó una tasa de conversión de 1 dólar estadounidense por $929 chilenos para transformar los fondos existentes en los monederos. La empresa explicó que “durante el mantenimiento, los fondos de tu monedero se convertirán según la tasa de cambio y se redondearán al valor decimal más cercano que se admita en tu país”.
Las tarjetas de regalo vigentes denominadas en dólares seguirán funcionando. Si un usuario las canjea después del mantenimiento, PlayStation convertirá su valor a pesos utilizando la misma tasa aplicada al saldo del monedero.
El ajuste también afectará las suscripciones. Sony advirtió que “el importe de renovación de tu suscripción podría variar ligeramente al convertirse a la moneda local, en comparación con el costo anterior en dólares estadounidenses".
Ante lo anterior, si una fecha de cobro coincide con el mantenimiento, la compañía mantendrá activa la suscripción y realizará el cargo una vez terminado el proceso.
La plataforma además suspenderá por un período breve las promociones durante la transición y anticipó que volverán a estar disponibles el 23 de septiembre de 2026. Tras el mantenimiento, los usuarios tampoco podrán efectuar compras desde la PlayStation Store de las consolas PlayStation 3.
Finalmente, quienes tengan configurado un límite mensual de gasto para una cuenta infantil deberán establecerlo nuevamente después del cambio.
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