Claro y Criteria dieron a conocer los resultados de la 'Radiografía Digital de Niños, Niñas y Adolescentes 2026', estudio que analizó los hábitos digitales de 1.003 niños y adolescentes de entre 8 y 17 años.
El informe registró por primera vez una disminución en el tiempo total diario de conexión entre lunes y viernes, pasando de 5,8 horas en 2025 a 4,68 horas este año. El tiempo destinado al ocio digital también registró una baja de 3,4 a 2,49 horas diarias.
La medición también dio a conocer que un 49% de los niños comienza a usar dispositivos electrónicos antes de los 7 años. Además, la edad promedio para usar este tipo de aparatos es de 7,6 años, aunque no tienen mayoritariamente un smartphone propio hasta alrededor de los 10 años.
A pesar de la baja en el tiempo frente a las pantallas, en los hogares continúa una percepción crítica de esta acción. El 81% de los padres consideró que sus hijos pasan demasiado tiempo conectados a internet, aunque un 71% también reconoce pasar mucho tiempo conectado.
Para intentar controlar esto, casi la mitad de los padres limita el uso diario de los dispositivos de sus hijos y define horarios para usarlos. Asimismo, un 61% declaró conversar con sus hijos sobre los riesgos y la importancia del uso responsable tanto de internet como de los aparatos móviles.
De acuerdo al estudio, entre padres separados se observa una menor definición de horarios para el uso de celulares y otros dispositivos, además de una menor supervisión directa.
YouTube es la plataforma más usada y ChatGPT destaca entre las herramientas de IA
Este 2026, YouTube se posiciona como la plataforma más usada por los casos estudiados, con el 91% de las preferencias, seguido por WhatsApp (90%), TikTok (72%), Instagram (54%) y Facebook (26%).
Entre los influencers favoritos de los niños y adolescentes se encuentra Mr Beast, con el 8% de las menciones, seguido por Germán Garmendia con el 7%. En tanto, Roblox se posiciona como el videojuego favorito con el 42% y le siguen Minecraft (8%) y Fortnite (6%).
Otro aspecto a considerar es que los niños y adolescentes no solamente están expuestos a las redes sociales a través de sus publicaciones. Esto porque un tercio declara no subir contenidos a sus redes, pero sí aparecer en lo que publican sus padres.
La inteligencia artificial (IA) apareció como uno de los cambios más marcados del consumo digital adolescente, con un 66% de los jóvenes que declara usar ChatGPT. Adicionalmente, un 80% asegura que utiliza chatbots en actividades vinculadas con aprendizaje y conocimiento, como obtener ayuda para tareas, resolver dudas o aprender temas de interés.
El estudio, sin embargo, mostró una brecha entre uso y verificación. Aunque la mayoría reconoció que estas herramientas pueden equivocarse, solo 37% eligió la afirmación "la inteligencia artificial puede equivocarse, por eso verifico la información que me entrega".
Por otro lado, un 59% de los adolescentes estimó que estudiantes de su colegio usan chatbots “frecuentemente” o “siempre o casi siempre” para hacer trampa en tareas o trabajos escolares.
El ciberacoso retrocede y las noticias falsas se mantienen como el mayor riesgo digital
Los riesgos asociados a internet también retrocedieron. Entre adolescentes, el 17% declaró haber promovido y/o haber sido víctima de alguna situación de ciberacoso, frente al 24% registrado en 2025.
La investigación además registró que un 16% solo fue víctima y un 5% que solo promovió episodios de este tipo. En esto, la situación que más se repite es la de ser excluido o ignorado en una red social (20%).
Ante episodios incómodos o preocupantes en internet, la familia aparece como la principal red de apoyo. Entre los niños de 8 a 12 años, el 79% dijo que acudiría primero a su madre en caso de sufrir uno de estos inconvenientes. Esto se repite entre los 13 y 17 años, con el 70% y por sobre el 16% del padre.
En cuanto a las experiencias de riesgo, las noticias falsas se mantienen en el primer lugar. Aquí, un 63% dice haber leído una noticia que creyó verdadera y luego descubrió que era falsa, porcentaje que se mantuvo estable desde el 2024 al 2026.
Más abajo aparecen el quedarse sin tiempo para hacer otras actividades por estar conectado (48%) y jugar en línea o comunicarse con personas que no conocen, ambos con el 43%.
La radiografía también mostró diferencias por segmento. Los niños y adolescentes de menor nivel socioeconómico reportaron más tiempo de conexión y el acceso a dispositivos ocurrió algo más tarde en la zona norte.
Entre adolescentes, un tercio de las niñas declaró que le cuesta sentirse cómoda al expresarse tanto en espacios digitales como presenciales, frente al 15% de los niños.
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