Scotiabank volvió a lanzar ScotiaZero, su cuenta corriente digital sin costo de mantención, luego de haberla retirado de su portafolio durante 2024.
Según explicaron desde la entidad, este relanzamiento responde a los cambios que experimentó el mercado financiero en los últimos años, marcados por una mayor digitalización y por clientes que exigen procesos más simples para abrir y administrar sus productos financieros.
La cuenta mantiene la gratuidad, pero ahora incorpora una propuesta más amplia que incluye acceso a beneficios, descuentos y otros servicios del banco. Además, puede contratarse de manera completamente digital, sin exigir renta mínima ni condiciones posteriores para mantener el costo de mantención en $0, a diferencia de la mayoría de los bancos, que ofrece gratuidad solo a universitarios, adultos mayores o a quienes reciben su sueldo o transferencias desde ciertos montos.
"Este año cumplimos 35 años en Chile y queremos celebrarlo reforzando nuestro compromiso de poner al cliente en el centro de cada decisión. En ese contexto, hemos impulsado distintas iniciativas enfocadas en simplificar la experiencia y generar más valor para nuestros clientes, y el relanzamiento de ScotiaZero es una de las primeras expresiones concretas de esa visión", explicó Mauricio Pelta, Head Retail Banking de Scotiabank Chile y Uruguay, a Chócale.
Una cuenta sin costo y con más beneficios
Más que una cuenta gratuita, ScotiaZero busca convertirse en la puerta de entrada al ecosistema de productos y beneficios de Scotiabank.
Entre las ventajas que incorpora figuran descuentos mediante iniciativas como descuentos en restaurantes, comida rápida, farmacias y otros comercios adheridos, acumular ScotiaPesos, cumplir misiones y usar el marketplace.
"Más que volver a lanzar una cuenta digital sin costo, buscamos ofrecer una puerta de entrada al ecosistema de beneficios de Scotiabank. Queremos que quienes nos elijan puedan comenzar a disfrutar desde el primer día de una propuesta de valor que combina conveniencia, experiencias y beneficios concretos para su vida cotidiana", afirmó Pelta.
"Nuestro objetivo es que no sea percibido solamente como una cuenta sin costo, sino como la forma más simple de acceder al mundo de beneficios Scotiabank", agregó. A su juicio, la principal evolución de ScotiaZero "no está sólo en la gratuidad del producto, sino en el rol que cumple dentro de una propuesta centrada en la experiencia del cliente".
¿A qué público apunta ScotiaZero de Scotiabank?
ScotiaZero está disponible para personas naturales chilenas o extranjeras con residencia definitiva en Chile, mayores de 18 años y con cédula de identidad vigente.
El producto no exige renta mínima y contempla una cuenta corriente en pesos, una tarjeta de débito Visa digital, una cuenta corriente en dólares sin costo de mantención y la posibilidad de contratar una cuenta de ahorro.
Toda la administración del producto se realiza desde la app del banco, donde los usuarios pueden efectuar transferencias, gestionar sus productos y enrolar la tarjeta en billeteras digitales.
Según explicaron desde Scotiabank, la cuenta está dirigida principalmente a personas que inician su relación bancaria, jóvenes profesionales, trabajadores dependientes e independientes y clientes que privilegian soluciones digitales con costos transparentes.
"Nuestra propuesta busca combinar lo mejor de ambos mundos: la agilidad y simplicidad que hoy demandan los usuarios de soluciones digitales, junto con la solidez, respaldo y amplitud de servicios que ofrece una institución financiera global como Scotiabank", sostuvo Pelta.
"Creemos que uno de sus principales diferenciadores es que no se trata solamente de una cuenta para realizar transacciones, sino de una puerta de entrada a una experiencia más amplia", añadió.
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