Contenido, creadores y venta en tiempo real: Claro convierte las redes sociales en un nuevo canal de venta

Claro Live debutará este 27 de agosto a través de Instagram y Tiktok. Eugenia Lemos, Rodrigo Gallina, Daniela Urrizola, Julitroz y Francesco Gazzella serán parte de la programación, combinando sus comunidades digitales con contenidos sobre tecnología, conectividad, equipos y beneficios .

Este contenido es presentado por Claro

Comprar mientras se ve una transmisión en vivo, hacer preguntas sobre un producto y acceder en ese mismo momento a una oferta. El live shopping, formato que mezcla contenido, entretenimiento y comercio electrónico, comienza a sumar espacio en Chile y ahora llega también al mercado de las telecomunicaciones.

El fenómeno ya mueve cifras relevantes a nivel global. Según el informe The Commerce Revolution 2026 de NielsenIQ (NIQ), China tiene el mercado de live commerce más desarrollado del mundo, con un tamaño estimado de US$900 mil millones, casi equivalente a todo el e-commerce de Estados Unidos. Y aunque en Occidente el formato todavía está en una etapa más temprana, su adopción avanza: en 2025, entre el 10% y el 13% de los consumidores encuestados en Europa y Norteamérica declaró haber aumentado sus compras a través de live commerce en redes sociales.

En ese contexto, este jueves 27 de agosto, a las 20:00 horas, se estrena Claro Live, un nuevo canal de venta en vivo con programación permanente, al menos tres transmisiones semanales y ofertas disponibles exclusivamente durante cada emisión.

La iniciativa recoge una tendencia que está cambiando la relación entre marcas, creadores y consumidores: los influencers dejan de ser solo una vitrina para integrarse directamente a la experiencia de compra, presentando productos, interactuando con sus comunidades y resolviendo dudas en tiempo real.

La propuesta reunirá a Eugenia Lemos, influencer y conductora vinculada al mundo de la moda, quien encabezará el estreno junto a Francesco Gazzella, periodista y conductor de televisión.

A ellos se sumarán Rodrigo “Gallina” Avilés, comunicador, locutor y creador de contenido con trayectoria en televisión y radio; Daniela Urrizola, conductora del programa de viajes Viajando Ando de Mega, y Julitroz, streamer y creador de contenido gamer.

“Las redes sociales están evolucionando desde espacios para descubrir productos hacia plataformas donde también es posible comprarlos. Con esta apuesta queremos avanzar en esa dirección y sumar un nuevo canal de venta, más interactivo y conectado con la forma en que las personas hoy consumen contenido y tecnologías”, señaló Rodrigo Karmy, VP Comercial de Mercado Personas de Claro Chile.

La parrilla inicial tendrá cuatro programas: “Cambio Inteligente”, sobre portabilidad y planes móviles; “Casa Conectada”, enfocado en internet, televisión y streaming; “Upgrade”, dedicado a smartphones y dispositivos; y “Mod Gamer On”, orientado al mundo gamer.

Las transmisiones se realizarán principalmente a través de Instagram y TikTok, desde @clarochilelive.

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