La industria financiera atraviesa uno de sus mayores procesos de transformación de los últimos años. La inteligencia artificial, el avance del Sistema de Finanzas Abiertas (SFA) y el crecimiento de las fintech están redefiniendo la forma en que personas y empresas acceden a diferentes productos financieros. Sobre esos cambios conversaron Alejandro Rivera, Product, Data & Analytics Director de Equifax, y Juan Andrés Bravo, director general de 10Pay, en una nueva versión del Live de Chócale.
Durante la conversación, tanto Rivera como Bravo coincidieron en que la innovación ya no depende únicamente de nuevos productos, sino también de la capacidad de utilizar datos de forma más eficiente y desarrollar soluciones que respondan a un entorno regulatorio en constante evolución.
En este contexto, el director general de 10pay sostuvo que "la Ley FinTech viene a cambiar las reglas del juego" ya que permitirá que "otros, que no solamente son los típicos incumbentes de siempre, puedan tratarlo y desarrollar productos entretenidos e innovadores en el ecosistema financiero".
Asimismo, los invitados de esta edición, adelantaron que participarán como expositores en el CMS Financial Innovation Chile 2026, encuentro que se realizará el próximo 25 de agosto en el Hotel Le Méridien de Santiago y que reunirá a representantes de la banca, fintech, medios de pago y empresas tecnológicas para analizar las principales tendencias de la industria.
Inteligencia artificial y datos ganan protagonismo
Uno de los principales cambios en la industria viene del uso de nuevas fuentes de información junto con herramientas de inteligencia artificial, capaces de optimizar procesos como la evaluación crediticia y la cobranza.
En esa línea, Rivera afirmó que "la inteligencia artificial llegó 100% para quedarse". "Hoy día la mirada es ver cómo transacciona ese individuo, y con eso efectivamente ya puedo dar una descripción mucho más detallada respecto a la características de una persona, y poder analíticamente perfilar esta persona", explicó.
Por otro lado, respecto del escenario regional, el ejecutivo destacó el nivel de desarrollo del ecosistema local. "Chile siempre está a la vanguardia", aseguró.
En este sentido, respecto al retraso en la implementación del SFA sostuvo que "está bien que Finanzas Abiertas se retrase un poco, se va a retrasar también en función de poder tener algo como lo que siempre Chile ha instalado, que es hacer algo bien. No importa si nos demoramos", agregó.
Los temas que llegarán al CMS Financial Innovation
Durante el Financial Innovation, Bravo adelanto que participará en un panel dedicado a pagos transfronterizos y que la agenda del evento también abordará otros temas relacionados con la industria.
A su juicio, el valor del encuentro radica en reunir a quienes hoy lideran la transformación del ecosistema financiero. En ese sentido, aseguró que será un evento en donde uno va a poder "conectar con las personas que hoy día son protagonistas y que están a la cabeza de estos grandes temas".
Rivera coincidió en la importancia de la instancia y recordó su experiencia como expositor en versiones anteriores. "Se genera un ambiente y un ecosistema de trabajo bastante rico, es una muy buena oportunidad para poder intercambiar experiencias, también buscar nuevas tendencias", afirmó.
A su juicio, este tipo de espacios permite fortalecer la colaboración entre bancos, fintech y empresas tecnológicas para impulsar la innovación del sistema financiero chileno.