Un estudio elaborado por ManpowerGroup advirtió que el 39% de las habilidades laborales esenciales deberá cambiar antes de 2030 debido al avance acelerado de la inteligencia artificial (IA).
El informe señaló que la adopción de estas tecnologías ya está empujando a las empresas a redefinir sus capacidades clave y a replantear sus modelos de gestión.
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La investigación, basada en encuestas a más de 12.000 trabajadores y 40.000 empleadores de 41 países, identificó 16 tendencias que modelan el futuro del trabajo en un contexto marcado por la expansión de la IA generativa y predictiva.
Entre las competencias que cobrarán mayor relevancia figuran el juicio ético, la comunicación, la empatía y la gestión de equipos.
Potenciar habilidades blandas
Asimismo, el análisis reveló que el 61% de los altos ejecutivos planea aumentar la inversión en automatización, lo que confirma que la transformación tecnológica ya se instaló como prioridad estratégica en las organizaciones.
En este sentido, Jorge Gamero, gerente general de ManpowerGroup Chile y director de Experis LATAM, afirmó que, aun así, incorporar tecnología no bastará por sí sola. “La ventaja real se encuentra en la forma en que las organizaciones potencian el juicio, la experiencia y la capacidad de adaptación de sus colaboradores”, señaló.
El reporte también evidenció una brecha entre las expectativas corporativas y la experiencia diaria de los trabajadores. Un 63% de los colaboradores declaró sentirse agotado frente a expectativas poco realistas sobre el impacto inmediato de estas tecnologías en su desempeño.
Frente a este escenario, el estudio concluyó que las compañías deberán rediseñar cargos y sistemas de evaluación para evitar miradas de corto plazo que deterioren la confianza interna, frenen la productividad e impulsen la rotación de personal.
Crisis de liderazgo y relevo generacional
El análisis también identificó una crisis de sucesión impulsada por el menor interés de las nuevas generaciones en asumir cargos directivos. Esto, ya que solo el 39% de la Generación X y el 56% de los millennials aspiran a roles de gestión o liderazgo.
Además, el 57% de los empleadores reconoció que el envejecimiento de la fuerza laboral ya condicionó sus estrategias de contratación. Este fenómeno obliga a las organizaciones a revisar sus planes de desarrollo interno y retención de talento.
Los resultados formaron parte de la conversación que sostuvieron líderes empresariales y organismos internacionales en el Foro Económico Mundial de Davos, donde ejecutivos de ManpowerGroup expusieron evidencia sobre cómo la IA, la productividad y la escasez de talento están redefiniendo el mercado laboral global.
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