Con la llegada de las Fiestas Patrias, la actividad comercial y financiera se intensifica en Chile, generando un aumento de operaciones y, al mismo tiempo, mayores riesgos de fraudes o pérdidas.
La Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF) informó que durante septiembre se proyectan más de 25 millones de giros en cajeros automáticos y más de 450 millones de compras con tarjetas.
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Por este motivo, lanzaron la campaña digital #SOSpecha, que busca sensibilizar a los usuarios sobre la importancia del autocuidado financiero.
“En este mes, en que se incrementan las transacciones y compras en el comercio, hacemos un llamado a las personas a redoblar las medidas de precaución para evitar caer en situaciones de riesgo", afirmó Luis Opazo, gerente general de la ABIF.
"A través de estas recomendaciones buscamos que todos puedan disfrutar de manera responsable, planificando con tiempo sus finanzas y tomando los resguardos necesarios. Ante cualquier actitud extraña, lo importante es sospechar y alertar a las entidades respectivas”, agregó.
Desde la banca, enfatizaron que las fechas festivas ofrecen oportunidades para que delincuentes intenten engañar a los consumidores. Por ello, recomendaron revisar cuidadosamente entornos y dispositivos al retirar dinero, evitar compartir claves y desconfiar de correos, llamadas o mensajes que soliciten información sensible.
Por su parte, la directora (S) de la Unidad Especializada en Delitos Económicos, Marcela Toledo, señaló que “lo relevante es ser precavidos y no continuar con la transacción u operación sí parece sospechosa. Si aún así el fraude se concreta la recomendación es denunciar inmediatamente. La colaboración de la sociedad es clave para frenar estos delitos”.
Las recomendaciones de la ABIF
La entidad entregó diez consejos prácticos para prevenir riesgos de fraude. Entre ellos, revisar cajeros automáticos antes de usarlos, no perder de vista la tarjeta al pagar, activar notificaciones de pago y giro, y desconfiar de redes WiFi gratuitas o códigos QR sin contexto.
Asimismo, recomendó bloquear inmediatamente tarjetas en caso de detectar movimientos extraños, cortar de inmediato llamadas sospechosas de supuestos ejecutivos bancarios, mantener antivirus actualizado y contactar a la compañía de teléfonos si el celular pierde señal de forma abrupta.
Con esto, la ABIF enfatizó que, en caso de robo o extravío de un dispositivo, los clientes deben comunicarse de inmediato con su banco y su operador para bloquear tanto productos financieros como líneas telefónicas.
Todas estas medidas, según el gremio, resultan claves para que las celebraciones se desarrollen con tranquilidad y sin contratiempos financieros.
