Matrix Consulting publicó un estudio en el que se analizó 560 planes de salud de isapres abiertas comercializados en marzo de este año.
El informe expuso una reconfiguración profunda en las alianzas entre aseguradoras y clínicas, producto de la Ley Corta de Isapres, normativa que obliga a restituir cobros en exceso y establece nuevas reglas de precios y coberturas.
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En este contexto, Clínica Indisa y el Hospital Clínico UC destacaron como los prestadores más presentes, incluidos en más del 50% de los planes analizados. Ambos ofrecen coberturas hospitalarias y ambulatorias altas con precios competitivos.
Por el contrario, instituciones como Clínica Alemana y Clínica Cordillera figuraron en menos del 10% de los planes, con una presencia más limitada.
“El mercado está ajustándose frente a las nuevas reglas del juego. Observamos clínicas que buscan masividad, otras que apuntan a nichos específicos y algunas que diferencian su estrategia según la ubicación geográfica de sus centros de salud”, señaló Marco Ávila, socio líder de la práctica de Healthcare de Matrix Consulting.
Tres modelos distintos de estrategia clínica
El estudio identificó tres enfoques estratégicos predominantes entre las clínicas. Algunas, como Clínica Alemana, desarrollaron una oferta orientada a segmentos socioeconómicos específicos, buscando posicionarse en un nicho de alto poder adquisitivo.
Otras, como Bupa e Indisa, apostaron por una cobertura amplia, con presencia transversal en los planes de salud y aranceles competitivos.
También surgieron estrategias diferenciadas por ubicación, como en el caso de UC CHRISTUS, que adoptó posicionamientos distintos para el Hospital Clínico UC y la Clínica San Carlos de Apoquindo, según las características del entorno en que se ubican.
El informe también evidenció cómo el poder de negociación se redistribuye. Isapres como Banmédica y Consalud mantienen redes propias y pueden negociar ajustes arancelarios dentro de su ecosistema.
Colmena y Nueva Masvida, sin clínicas propias, avanzan con estrategias de alianzas. Mientras que Colmena lideró en número de afiliados, alcanzando el 24% del total, Nueva Masvida sumó 7.000 beneficiarios nuevos en 2024.