Registro Civil suma a BancoEstado a su lancha “Civil Sur” para llevar atención a islas de la región de Los Lagos

Desde 1999, la lancha “Civil Sur” del Servicio de Registro Civil e Identificación ha sido clave para llevar servicios estatales a zonas aisladas de la región de Los Lagos. Ahora, gracias a una alianza estratégica, BancoEstado se suma a esta iniciativa, ampliando la oferta de trámites a los habitantes de las islas.

El convenio entre ambas instituciones, firmado en junio de este año, permitió que ejecutivos del banco acompañen a la tripulación del Registro Civil, ofreciendo servicios como la reemisión de tarjetas CuentaRUT, desbloqueo de tarjetas de débito y actualización de datos personales.

Esta colaboración tiene como objetivo acercar servicios esenciales a comunidades que, de otro modo, deben recorrer largas distancias para acceder a ellos.

El director nacional del Registro Civil, Omar Morales, destacó la importancia de esta iniciativa, señalando que “en la región de Los Lagos hacemos patria y llevamos al Estado a los lugares más alejados y de difícil acceso por medio de nuestra oficina marítima. Llevamos más de 20 años haciendo estos recorridos y, esta vez, sumamos a BancoEstado para permitir a los habitantes de las islas acceder a sus trámites de mejor manera".

La vicepresidenta de BancoEstado, Verónica Kunze, indicó que “servir a la ciudadanía y llegar a los sectores más alejados es una parte fundamental de nuestro rol como banco público. Es un aporte fundamental para todos los habitantes de Chile tener los servicios del Registro Civil e Identificación y, además, tener los servicios que prestamos como banco, como por ejemplo reemitir una tarjeta de CuentaRUT”, señaló.

Por su parte, el seremi de Justicia y Derechos Humanos de Los Lagos, Cristóbal Fuenzalida, comentó que "el desafío de nosotros el día de hoy es poder hacer que cada chileno valga lo mismo independientemente del lugar donde viva y decida vivir".

Asimismo, añadió que "el convenio que se ha suscrito entre el Registro Civil y BancoEstado nos permite acercar los servicios a la comunidad y estar presentes en todo el territorio nacional y en particular en esta región, que tiene tanta accidentabilidad geográfica".

En el primer viaje en conjunto, que se realizó el pasado mes de noviembre, la embarcación visitó 13 localidades y los trabajadores del banco atendieron a 81 clientes en total. Los servicios más solicitados de BancoEstado fueron la reemisión de CuentaRUT, el desbloqueo de tarjetas de débito y la actualización de Datos Seguros. El Registro Civil, en tanto, realizó 89 actuaciones.

Próximos recorridos de la lancha "Civil Sur"

Este jueves 5 de diciembre comenzará la segunda travesía organizada entre ambas instituciones, con la finalidad de entregar servicios a 11 localidades más.   

En cada visita, BancoEstado ofrecerá los servicios de reemisión de tarjetas de débito Provisoria (CuentaRUT, cuenta Corriente, chequera electrónica), entrega de tarjetas de coordenadas, bloqueo y/o desbloqueo tarjetas de débito, bloqueo y/o desbloqueo de clave de internet, ingreso o actualización de Datos Seguros, certificados de Plan Ahorro Vivienda y consultas de pagos y beneficios.