PDI implementa medidas para agilizar el control migratorio en el Aeropuerto de Santiago

Más personal y kioscos optimizados son algunas de las mejoras implementadas para reducir los tiempos de espera y fortalecer la seguridad en el Aeropuerto de Santiago.
Foto: Ricardo Delpiano

La Policía de Investigaciones de Chile (PDI) anunció la incorporación de medidas destinadas a optimizar el control migratorio en el Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez (SCL) durante el verano 2025. La iniciativa, que busca mejorar la eficiencia del proceso y reforzar la seguridad, incluye un aumento en la cantidad de casetas de control abiertas, así como el refuerzo de personal policial.

El objetivo principal de la PDI es verificar los antecedentes de todos los pasajeros, tanto chilenos como extranjeros, mediante el uso de perfilamientos y análisis de datos enfocados en la detección de delitos como la Trata de Personas y el Tráfico de Migrantes.

Además, el trabajo se basa en la implementación de estándares internacionales y en la utilización de bases de datos policiales integradas, incluyendo las de Interpol, para asegurar el cumplimiento de resoluciones judiciales y leyes nacionales.

Mejoras en los kioskos de autoatención

Entre las principales medidas adoptadas se encuentran la simplificación y reducción de los pasos en los kioscos de autoatención, lo que ha permitido disminuir los tiempos de espera y hacer más expedito el flujo migratorio.

Además, se han producido videos explicativos que se exhiben en las zonas de ingreso y salida del país, informando a los pasajeros sobre el uso adecuado de los kioscos, los cuales deben ser utilizados exclusivamente por chilenos mayores de 18 años. Estos videos estarán disponibles próximamente en ambas zonas migratorias.

Otro de los esfuerzos ha sido aumentar el personal policial en el aeropuerto, con la incorporación de casi 100 funcionarios adicionales, lo que ha permitido ampliar el número de casetas de control. En esta línea, el 1 de enero de 2025, la PDI sumará un equipo de aspirantes de la Escuela de Investigaciones Policiales, quienes desempeñarán funciones de apoyo en los kioscos de autoatención, brindando asistencia a los usuarios.

Además, se coordinó con el concesionario del Aeropuerto para habilitar un nuevo acceso al sector de salida internacional, mejorando el direccionamiento de los pasajeros y facilitando la identificación de las zonas correspondientes a cada tipo de viajero.

De acuerdo con la institución, gracias a estas medidas, la atención en las casetas de control ha aumentado en cerca de un 100%, mientras que los tiempos de espera en los kioscos de autoatención se han reducido en casi un 50%.

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