En entrevista con Chócale, Daniel Hojman, presidente de BancoEstado, profundizó en la decisión de la entidad de adoptar la sostenibilidad como un pilar estratégico. La institución financiera ha desarrollado una serie de soluciones en esa línea para los diversos segmentos que atiende.
Según Hojman, la participación del banco en la Net Zero Alliance desde 2021 y su respuesta a los acuerdos internacionales como la COP26 apuntan a un cambio estratégico hacia productos financieros que promueven una "transformación productiva verde" en el país.
"La COP26 es importante porque es la primera COP en donde se entiende el rol fundamental que puede tener el sector financiero en acelerar la transición energética como parte decisiva en la acción climática. Desde entonces, el banco hace un compromiso y eso se acentúa, a partir de su rol público", señaló.
Es justamente aquí donde el ejecutivo hizo hincapié en que el concepto de sostenibilidad, desde una perspectiva más integral, no solo abarca lo medioambiental, sino también el compromiso histórico que mantiene la entidad con la inclusión social y la bancarización en nuestro país.
"Así que desde el punto de vista más amplio, el Banco tiene una larga historia de sostenibilidad, pero esta componente verde es lo que se ha acentuado en esta administración".
"Impacto Verde": El compromiso de BancoEstado con las generaciones futuras
El presidente del banco estatal se refirió a "Impacto Verde", una iniciativa que busca alinear las operaciones de la institución con el financiamiento de proyectos sostenibles y tecnologías limpias. El objetivo principal de esta estrategia es alcanzar la meta propuesta por la entidad: lograr cero emisiones netas en sus productos financieros y no financieros para el año 2030.
"Este banco que se compromete a diseñar productos que faciliten (...) la vida, el bienestar, la habitabilidad del planeta para las futuras generaciones, es un pacto con las generaciones que vienen y, por otro lado, también es una oferta comercial específica. No hay forma de acelerar la transición energética sin que el mercado tenga un rol fundamental y sin que el sector financiero tenga un rol fundamental", aseguró.

Como parte de este compromiso, BancoEstado presentó una gama de productos que promueven tanto el cuidado del medio ambiente como el bienestar económico de sus clientes. Entre ellos destacan los créditos con tasa preferenciales para la adopción de tecnologías limpias, el financiamiento de vehículos eléctricos y créditos hipotecarios con condiciones especiales para la adquisición de viviendas.
"Un rol importante de los mercados y, en particular, de la industria financiera, está en acelerar esa convergencia, ese alineamiento entre lo que es conveniente desde el punto de vista del planeta, de la ecología y lo que es conveniente desde el punto de vista financiero", explicó.
Hojman también enfatizó la respuesta positiva del mercado a estas iniciativas, con una proyección de colocaciones en productos verdes que asciende a US$500 millones para este año. El banco fue pionero en generar productos de inversión vinculados con la sostenibilidad, como un fondo ecológico que financia proyectos de infraestructura verde en nuestro país.
¿Por qué es importante para la población este tipo de propuestas? Además de dejarle un mejor planeta a las futuras generaciones, hay un impacto económico palpable. Por ejemplo, aunque un taxista podría ahorrar en combustible y mantenciones con un vehículo eléctrico, la inversión inicial es más costosa. Por lo mismo, se busca apuntar a ofrecer tasas más atractivas.
"Para muchos es conveniente, pero no necesariamente tengo el financiamiento de esa inversión. Para eso está el banco. Allí diseñamos una oferta que te permita acelerar esta transición, que sea más sustentable desde el punto de vista financiero para personas y empresas", explicó.
"En el caso de una ecovivienda, vas a pagar un dividendo más bajo. Va a ser más conveniente para ti acceder a una vivienda que tiene una huella de carbono más baja y que está asociada a mejores condiciones financieras"
Daniel Hojman, presidente de BancoEstado
Balance del 2024
BancoEstado desempeña un papel clave en la reactivación económica, especialmente en un contexto donde otras instituciones financieras han reducido sus colocaciones.
Daniel Hojman, presidente de BancoEstado, subrayó que “hemos estado expandiendo el financiamiento porque entendemos que hay muchas empresas con problemas de liquidez, pero que son muy buenas en el mediano plazo”. Según Hojman, este enfoque contracíclico ha generado un impacto muy relevante en la economía, aportando entre 0,7 y 0,8 puntos al PIB.

El banco no solo ha sostenido a las empresas, sino que ha priorizado una mirada de largo plazo. “Estamos pensando en cuidar el país, en empresas que llevan funcionando bien 20 o 30 años, no solo en lo que va a pasar de aquí a fin de año”, enfatizó.
Además, la Cuenta RUT sigue siendo el motor de inclusión financiera, alcanzando a cerca del 91% de la población adulta, con más de 14,8 millones de cuentas activas. Hojman destacó el papel de este producto en la universalización del acceso a la economía digital. “Cerca del 50% de las transacciones financieras ocurren en canales digitales del banco, y muchos de estos usuarios están ligados a la Cuenta RUT”, señaló.
El banco ha modernizado este producto con beneficios asociados, como descuentos en supermercados, transporte y entretenimiento, además de eliminar cobros dentro de su red. Además, las mejoras tecnológicas han simplificado procesos como la apertura de cuentas y el pago de servicios. “Hoy día, un millón de personas usan nuestra app para pagar el transporte público en Santiago”, mencionó Hojman, quien destacó también el convenio con EFE para incluir al tren en Valparaíso y más recientemente en el Biobío.
Ad portas de los 170 años de BancoEstado
La expansión territorial ha sido otra de las prioridades de la entidad pública. En los últimos dos años, BancoEstado ha aumentado su número de sucursales y continúa ampliando su red de CajaVecina, que supera los 40.000 puntos. Esta estrategia tiene un impacto profundo en comunidades remotas, como la inauguración de una sucursal en Los Sauces, en la región de La Araucanía.
“Todo el pueblo estaba reunido; para ellos, esta inauguración constituye el hito más importante en 20 años. Es emocionante cuando uno ve eso”, compartió Hojman.

La expansión física no solo facilita el acceso a servicios financieros, sino que también complementa la oferta digital del banco. “Creemos en invertir tanto en el territorio como en lo digital para tener una oferta de valor potente para las personas y empresas en todo Chile”, afirmó.
El 2024 también estuvo marcado por el lanzamiento de una plataforma que busca apoyar a las startups tecnológicas con potencial de crecimiento. Hojman destacó la importancia de darle una mano a este tipo de empresas, que generan valor agregado y empleos formales. “Es fundamental estimular una economía con más innovación y conocimiento”, sostuvo.
En cuanto a créditos hipotecarios, el banco financió 25.000 viviendas este año, representando un tercio de los créditos otorgados en el país.
El próximo año, BancoEstado celebrará su 170 aniversario con una serie de lanzamientos innovadores en el ámbito digital. “Queremos dejar instalada la proyección de futuro de una institución que ha sido muy importante para Chile”, señaló Hojman. La estrategia incluye consolidar su oferta para pequeñas empresas, fortalecer el ecosistema de innovación y presentar productos digitales disruptivos.
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