En octubre de 2023, la paytech ecuatoriana Kushki, logró un hito relevante al convertirse en el primer adquirente regional no bancario para comercios en América Latina, tras un riguroso proceso de evaluación y cumplimiento normativo que duró dos años.
Rodrigo Quijada, su Country Manager en Chile, destacó —en un nuevo capítulo de Chócale Live— que el camino para convertirse en adquirente fue bastante largo y desafiante, y que implicó una revisión exhaustiva por parte de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).
"La verdad es un trabajo bastante arduo, así que les doy un aliento a mis amigos del Banco de Chile ahora que van a salir con su adquirencia, porque es bastante pega. Te revisan en forma completa, pero también te da la seguridad de que estás haciendo las cosas bien, porque hay pruebas; te revisan las políticas, las normativas, etcétera, lo que te deja muy confiado de que estás saliendo con un buen producto", detalló.
Una vez completado este proceso y obtenida la licencia, la fintech no tardó en dar el siguiente paso: la introducción de una oferta de soluciones de pago presencial en nuestro país.
"Chile se está moviendo y el mercado local se está abriendo a nuevos actores, nuevas competencias, y eso trae beneficios a nivel de industria y a nivel comercio (...) Nos obliga a todas las empresas que estamos en este medio a preparar con mejor servicio, mejores productos", comentó Quijada.
API y POS Kushki
Es bajo esta línea, que la fintech presentó dos nuevos productos: su API (interfaces de programación de aplicaciones, por sus siglas en inglés), que permite a las compañías conectar sus equipos directamente a las APIs de Kushki para procesar transacciones, y más recientemente su primer POS (punto de venta) propio.
"Nuestros POS Kuski vienen a complementar un poco la oferta que teníamos nosotros hace un par de meses atrás, que era lo no presencial, porque Kuski nació como una compañía no presencial, 100% dedicada al comercio electrónico, a transferencias, a temas de movimiento de efectivo", señaló el Country Manager en Chile del unicornio ecuatoriano.
Los puntos de venta, que ya se encuentran en el mercado bajo la empresa TUU de Haulmer, son dispositivos Android que permiten a cada comercio instalar sus propias aplicaciones. Además, cuentan con diversas funcionalidades, como lector de códigos de barras, pago sin contacto, lector de banda magnética, entre otras.
"Esta es una nueva oportunidad y un nuevo producto que se mete en el mercado chileno, ya que Kushki permite, desde Chile, salir a Latinoamérica a través de una sola conexión y tener un solo proveedor de servicios de medios de pago, tanto presencial como no presencial", comentó.
Chile: Un mercado digitalizado con gran potencial de crecimiento
El ejecutivo señaló que el desarrollo de soluciones presenciales no se limita solamente a nuestro país, ya que la empresa ya también había incursionado en este mercado en México tras la adquisición de la compañía Billpocket en 2022.
La elección de Chile como el segundo país para introducir estos productos se basó en el crecimiento y potencial del entorno local, caracterizado por empresas tecnológicas, digitalizadas y vanguardistas. "Es además donde pensamos que nuestra propuesta de valor de conectar Latinoamérica con pago es donde hace más sentido, porque hay muchas empresas en Chile que están saliendo al extranjero y están utilizando nuestros productos por la fase de integración", indicó Quijada.
La estrategia de Kushki en Chile no se limita a ofrecer diversas soluciones de pago avanzadas, sino que también busca construir alianzas estratégicas que le permitan tener una presencia significativa en el mercado.
Según el Country Manager, han cerrado acuerdos con grandes empresas y están en proceso de concretar nuevos negocios que pronto se anunciarán públicamente. "En Chile estamos creciendo hasta el 50%", señaló, destacando la rápida expansión de la compañía en el país.
En términos regulatorios, la compañía valora la apertura del mercado chileno y la sofisticación de sus clientes, lo que facilita las negociaciones y promueve un entorno competitivo saludable. "Estamos muy cómodos con lo que ha pasado en el último dictamen de la Corte Suprema, vemos que se han generado espacios de igualdad y de mejora en la competitividad", comentó.
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