Lider Bci presentó su renovada aplicación móvil diseñada para optimizar la experiencia del usuario mediante la incorporación de nuevas funcionalidades, además de mejoras en seguridad y velocidad.
La aplicación, disponible para dispositivos iOS y Android, permite realizar diversas operaciones como contratar productos financieros y pagar el estado de cuenta.
También ofrece la opción de recargar la tarjeta Bip! y realizar pagos con QR a través de la billetera digital de Transbank, Onepay, tanto en la web como en tiendas físicas. Además, proporciona acceso a beneficios exclusivos.
"Nuestra nueva aplicación es una herramienta completa que simplifica la vida financiera de nuestros clientes (..) buscamos que (los usuarios) puedan realizar todas sus operaciones financieras de manera fácil, rápida y desde cualquier lugar, sin necesidad de acudir a una sucursal”, señaló Gary Simpson, Chief Product Owner de Lider Bci.
Próximas novedades: Programa 'Mi Club' e incorporación de nuevas pasarelas de pago
Consultado por Chócale, el ejecutivo indicó que actualmente están trabajando en diversas actualizaciones de la aplicación.
Entre ellas se incluye el fortalecimiento del programa de fidelización "Mi Club", en colaboración con Walmart, lo que le permitirá a los clientes un control más detallado de sus pesos Mi Club y un seguimiento simplificado de sus ahorros.
"Además, estamos explorando otras opciones como nuevas pasarelas de pago, más una mejor experiencia con Servipag dentro de la app dado que uno de los principales puntos levantados por nuestros clientes eran ciertas fricciones en el proceso de pago”, detalló Simpson.
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