Actualmente, el internet es una herramienta casi indispensable para los hogares. Esta situación aumentó luego de la pandemia, en donde los trabajos, clases de universidad, entre otras tareas, se desarrollaron 100% virtuales.
Elegir un plan de internet puede resultar una tarea compleja, ya que son diferentes aspectos los que debes considerar (velocidad, cableado, etc.). Es por esto que en Chócale, consultamos con distintos expertos y compañías de telecomunicaciones para entregarte algunos consejos a la hora de tomar esta decisión.
“Puedes consultar con vecinos, recoger experiencias y con esa información en mano ver la oferta de precios”, recomendó a Martín Calderón, periodista y experto en tecnología, en conversación con Chócale.
El también creador del podcast ‘Tecnología para todos’ cree que actualmente las conexiones de fibra óptica deberían entregar una experiencia mejor que lo habitual en Chile hace cinco años.
Por su parte, Pedro Huichalaf, ex subsecretario de Telecomunicaciones, agregó que “no hay muchas grandes diferencias entre las distintas compañías con un buen plan de fibra óptica al hogar. De hecho, dentro del planeta, en Chile las empresas que ofrecen fibra óptica están dentro de los primeros rankings, incluso (sobre) los países OCDE”.
Los factores que se deben considerar para elegir un plan de internet hogar
Al buscar y elegir tu plan de internet hogar, uno de los aspectos principales que debes considerar es “entender cuál es el consumo de las actividades que realizaremos en internet”, señaló Nicolás Sabando, gerente Go To Market y Retención de ClaroVTR.
Esto porque actividades como jugar online o tener reuniones de teletrabajo necesitan una mayor velocidad, estabilidad y latencia, que otro tipo de usos más simples.
Una vez que sepamos, más o menos, las tareas que haremos con nuestro nuevo plan de internet, debemos elegir la cantidad de megas. Estos son los que indican la velocidad que tendrá el servicio contratado y en el mercado puedes encontrar 500, 800, 1.000 e incluso más Mbps.
Para Ariel Griffouliere, gerente de Desarrollo Mercado Hogar de Movistar Chile, la velocidad de internet que necesites o quieras elegir “depende de algunos factores como la cantidad de personas y dispositivos conectados al mismo tiempo, dimensiones del hogar, uso de datos, entre otros”.
La cantidad de dispositivos que conectaremos tiene un papel fundamental en la elección de la velocidad. “Mientras más sean, se necesita una mayor velocidad, pero también contar con un WiFi de calidad que permita conectarlos a todos de manera óptima”, añadió el ejecutivo de ClaroVTR.
La manera de optimizar la calidad y velocidad de conexión a internet en el hogar
Desde Movistar recomiendan chequear que el router se encuentre correctamente instalado y sin la interferencia ni obstaculización de objetos o paredes muy gruesas.
En tanto, en ClaroVTR recomiendan colocar el router en una “altura media y en un lugar céntrico de la casa, para optimizar el envío de la señal”.
Si tienes una casa grande o de dos pisos, deberías contratar una mayor velocidad y un “extensor de señal” para evitar problemas de conexión. Este dispositivo se conecta por medio del cable de red y permite tener otro punto de conexión de la señal WiFi en tu domicilio.
Otro de los aspectos importantes es conocer la tecnología con la que opera el router, ya que estas son capaces de optimizar las conexiones. “Hay una tecnología que se llama wifi 6, que la idea es tener un router con wifi 6, computadores que tengan también esa capacidad y celulares para sacarle mejor rendimiento a la velocidad que uno puede contratar”, comentó Pedro Huichalaf.
Las otras recomendaciones son:
- Mantener en buen estado el router y cableado, en caso de daños pedir la sustitución.
- Verificar la cantidad de dispositivos conectados, debido a que la velocidad de internet se comparte entre todos los dispositivos.
- Conocer las características de los dispositivos, según los expertos, los dispositivos más antiguos que cuentan con la norma Wifi B pueden degradar la velocidad de los más nuevos.
- Evitar la interferencia del router con aparatos tecnológicos como parlantes bluetooth, microondas, entre otros.
Las diferentes tecnologías que se ofrecen para llegar con internet a tu casa
El servicio de VTR utiliza la tecnología WiFi Mesh en los routers que se instalan en los domicilios de sus clientes. Aseguran que con el WiFi Mesh, permite expandir la señal y que las personas no pierdan la conexión al moverse su domicilio.
Estos routers de VTR, cuentan con optimizaciones para que su señal WiFi pueda llegar a más rincones de la casa. Además, tiene un mecanismo que contiene banda 2.4 GHz y 5 GHz, lo que permite que el dispositivo navegue a la mayor velocidad disponible. Dependiendo de la zona en la que vive el cliente, el servicio puede ser a través de la red HFC (conocido por el cable coaxial) o por fibra óptica.
Por su parte, en Movistar utilizan en casi el 100% de su cobertura la tecnología de fibra óptica en sus servicios de internet hogar. “La fibra óptica es el medio más avanzado en soluciones de conectividad hogar o empresa, tecnología por la que apostamos tempranamente y que nos ha permitido mantener el liderazgo en banda ancha al hogar durante los últimos años, siendo la compañía número 1 en participación de mercado y que ha obtenido el más reciente premio Speedtest Awards de Ookla“, recalcó Ariel Griffouliere.
Los planes de Movistar incluyen los 600, 800, 940 y 2.000 Mbps de velocidad, con igual velocidad de subida y bajada de datos (simétricos). Además, sus routers se incorporan la tecnología WiFi 6, que permite una conexión más rápida, con mayor cobertura y con más dispositivos conectados en simultáneo.
