Delivery de supermercados: ¿Cuál es la cobertura de cada uno?

Luego del anuncio del gobierno de que este fin de semana no estará disponible el permiso de desplazamiento general, el retail y las aplicaciones de última milla se están preparando para una alta demanda de delivery de compras de supermercados.

Como consecuencia del aumento de casos de Coronavirus en el país, serán 14 millones de personas las que viven en comunas retrocederán a cuarentena total a partir del jueves 25 de marzo. En ese contexto, el Ministerio de Salud determinó que el fin de semana del 26 y 27 de marzo las personas no podrán solicitar el permiso de desplazamiento general. Por lo tanto, las compras de productos de supermercados y farmacias deberán realizarse con despacho a domicilio, o más conocido hoy en día como delivery.

Se espera que de aquí al viernes los supermercados reciban una importante afluencia de público en las comunas en Cuarentena (fase 1) y Transición (fase 2). Además, la cercanía a Semana Santa le introducirá mayor presión a la logística.

Por lo mismo, los servicios de delivery están preparándose ante jornadas de alta demanda para abastecerse de productos de los supermercados. El sábado y el domingo serán los únicos autorizados para proveer a la población de bienes esenciales en las comunas donde se deba guardar confinamiento.

¿Cómo se están preparando los supermercados?

SMU, matriz de Unimarc y OK Market, informó que más de 100 de sus tiendas estarán habilitadas para realizar delivery a través de Rappi y Cornershop. Además, en todas las tiendas Unimarc a nivel nacional habrá un 5% de descuento en el total de la boleta hasta el viernes, con el fin de incentivar la anticipación de las compras.

“En el caso de aquellos clientes que no pudieron anticipar ni planificar sus compras, y necesiten abastecerse durante este fin de semana, 57 locales Unimarc y 54 de OK Market estarán habilitados en la Región Metropolitana e Iquique, Antofagasta, Coquimbo, La Serena, Valparaíso, Viña del Mar, Villa Alemana, Quilpué, Rancagua, Concepción y Temuco, con el servicio de delivery de Rappi o Cornershop”, aseguró la cadena de supermercados en un comunicado.

Desde Tottus, la cadena de supermercados vinculada al grupo Falabella, informaron que se ha fortalecido la operación de su aplicación Fazil y de su sitio Tottus.cl. De hecho, estarán operando durante todo el fin de semana.

“En ese sentido la app de última milla Fazil tendrá cobertura en las regiones Metropolitana, de Antofagasta, de Coquimbo, de Valparaíso y del Biobío para despachos express y programados”, informó Tottus en un comunicado. Sin embargo, hizo un llamado a planificar las compras con tiempo debido a la gran demanda durante el fin de semana para solicitar delivery de supermercados.

El plan de contingencia de las apps de última milla

En PedidosYa aseguraron estar conscientes del rol que cumplen con sus usuarios, ya que son un facilitador para la vida de las personas.

“Ante los anuncios emanados por la autoridad sanitaria, nos estamos preparando para reforzar nuestra operación y seguir respondiendo a las necesidades de las personas y los comercios de Chile”, expresó la compañía.

Desde la aplicación de delivery Rappi destacaron su amplio portafolio de supermercados adheridos a la plataforma y las promociones disponibles. “Además de acceder a los mismos descuentos que están presentes en las tiendas físicas, también les ofrecemos descuentos y delivery gratuito para las compras superiores a $50.000 en Lider, Unimarc, Tottus y Erbi”, señalaron desde la app de última milla.

También hicieron énfasis en la oferta de un mes de suscripción sin costo al servicio Prime para usuarios que viven en comunas en fase 1 y 2.

¿Cuál es la cobertura de delivery de supermercados?

Nuestro equipo revisó la cobertura de las principales plataformas en línea de supermercados y aplicaciones de última milla, para determinar en qué ciudades cuentan con la opción de delivery de compras: