WOM es líder en portabilidad, Entel la que más clientes pierde

La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) reveló que en enero y febrero de 2019 el operador móvil WOM fue el que más clientes ganó en portabilidad numérica, mientras que Entel fue la que más perdió en el mismo período.

Durante los dos primeros meses del año, WOM ganó 97.842 clientes de contrato y 11.043 en el segmento de prepago, con un total de 108.885 nuevas líneas recibidas. En contraposición, Entel fue el que más perdió: 48.883 líneas dejaron de pertenecer a la empresa, de acuerdo a datos que revela este martes Pulso de La Tercera.

Sumando y restando, Entel perdió 62.841 clientes de prepago. No todo son malas noticias para esta compañía, porque en términos netos tuvo un saldo positivo de 13.958 portaciones en el segmento de clientes postpago.

En tanto, Claro dejó escapar 18.908 usuarios de prepago y 23.723 en el segmento de contrato, mientras que en Movistar perdieron 20.352 líneas de prepago y 6.538 en postpago, de acuerdo a los mismos datos publicados por Pulso.