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Cashback

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El cashback es un programa de fidelización donde los clientes reciben un porcentaje de los gastos que realizan en compras en efectivo o crédito. El dinero devuelto puede ser usado en futuras compras, para el pago del estado de cuenta de una tarjeta de crédito o se puede solicitar su transferencia a una cuenta bancaria.

Este beneficio se entrega muchas veces como parte de un acuerdo entre el comercio y el emisor de una tarjeta, como puede ser un banco, una cooperativa o una Fintech. El objetivo es fomentar la lealtad del cliente y, al mismo tiempo, aumentar las ventas al ofrecer una recompensa por las compras realizadas.