Francisco Irarrázaval cumple este miércoles su último día como gerente general de Falabella Retail, tras seis años en la compañía.
El ejecutivo contó que se había propuesto enviar una carta a sus equipos cada dos meses, por lo que debieron haber sido 33. Reconoció en LinkedIn que "muchas veces lo urgente le ganó a lo importante". Explicó que decidió escribir esta última porque también era urgente agradecer.
El ejecutivo resumió su gestión con una mirada franca sobre los vaivenes del período. "En los últimos 66 meses hubo de todo. Hubo altos muy altos y bajos muy bajos", escribió.
Recordó la pandemia, colapsos logísticos, sobreinventarios y redefiniciones estratégicas con separaciones y uniones. Según señaló, fueron años de transformaciones que duelen, hasta que el esfuerzo comenzó a dar frutos.
"Hoy es mi último día en Falabella y me voy con una sensación de misión cumplida, que no viene solo de los resultados financieros que estamos alcanzando, también viene de otro lado", afirmó. Agregó que esa sensación viene de saber que hoy la empresa tiene una "estrategia ganadora y un equipo sólido, ultra comprometido y experto"
En su mensaje, Irarrázaval se refirió a Tomás Platovsky, quien asume este 1 de octubre como gerente general corporativo de Falabella Retail y liderará el negocio en Chile, Perú y Colombia. Dijo que en ese rol queda una persona "a la que le tengo infinita fe".
El retail enfrenta desafíos que, según el ejecutivo, "serán muchos". Aun así, cerró con confianza en su equipo: "Este es un equipo que nunca, nunca, soltará la toalla".
Irarrázaval es ingeniero civil de la Pontificia Universidad Católica de Chile con un máster en Economía y Políticas Públicas de la Universidad de Harvard. Previamente, fue gerente general de Ripley Chile y Perú, y anteriormente gerente de e-commerce. Fue fundador y director general de Un Techo para Chile y de Un Techo para mi País, y también fue subsecretario de Vivienda y Urbanismo en el primer gobierno de Sebastián Piñera.
