LATAM Airlines y JetSMART obtuvieron tres de los principales reconocimientos para Sudamérica en los World Airline Awards 2026 de Skytrax.
Los premios, conocidos popularmente como los "Óscar de la aviación", se definen a partir de las evaluaciones de millones de pasajeros de distintos países. Esta edición contó con más de 22,3 millones de entradas elegibles y consideró a más de 100 aerolíneas del mundo.
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Los World Airline Awards se entregan desde 1999 y Skytrax los define como una medición independiente de satisfacción de pasajeros. La encuesta considerada para esta edición recopiló 22,3 millones de entradas elegibles y contempló a más de 100 aerolíneas.
LATAM recibió dos distinciones: Mejor Aerolínea y Mejor Servicio del Personal de Aerolínea, ambos a nivel sudamericano.
A través de su cuenta de LinkedIn, Roberto Alvo, CEO de LATAM Airlines, destacó que el premio a Mejor Aerolínea de la región lo obtuvieron por séptima vez consecutiva, mientras que el galardón al Mejor Servicio de Personal lo obtuvieron por quinto año seguido.
"Este reconocimiento pertenece a nuestra gente, cuya pasión y compromiso han convertido a LATAM en el grupo aéreo líder de Sudamérica", señaló Paulo Miranda, director de Clientes y Experiencia de LATAM Airlines.
"Quiero agradecer a cada miembro de nuestro equipo y, especialmente, a nuestros clientes por elegirnos y confiar en nosotros cada día. Seguiremos trabajando para ganarnos esa confianza en cada viaje", agregó.
JetSMART fue elegida como la Mejor Low-Cost de la región
En tanto, JetSMART recibió por cuarta vez el premio Skytrax como la Mejor Aerolínea Low-Cost de Sudamérica. La firma obtuvo este reconocimiento por segundo año consecutivo, tras sus triunfos de 2021 y 2023.
"Ser reconocidos por nuestros clientes, por cuarta vez es un gran reconocimiento a nuestro modelo SMART y, sobre todo, a nuestros equipos, auténticos RockSTARS que trabajamos día a día y vuelo a vuelo por cumplir esa promesa. Recibimos este premio como un incentivo para seguir mejorando y poder llevarle el viaje aéreo a más personas en la región", señaló Estuardo Ortiz, CEO y fundador de JetSMART Airlines.
Desde la compañía destacaron que este nuevo galardón coincide con su décimo aniversario. Actualmente, cuentan con 56 aeronaves, pero proyectan terminar el 2026 con 62 aviones y tienen como meta alcanzar los 120 en 2031.
"Nuestro crecimiento está cimentado en un modelo SMART que ha sido adoptado y preferido por millones de pasajeros, con niveles de satisfacción por encima incluso de aerolíneas full service. Es un testimonio claro de que nuestra propuesta tiene cabida en la región y los sudamericanos están listos para ello", concluyó Ortiz.
LATAM es elegida la "Aerolínea del Año" por Air Transport World
En paralelo a los premios de Skytrax, LATAM fue elegida como la "Aerolínea del Año" por Air Transport World (ATW). Con este reconocimiento, la línea aérea se convirtió en la primera aerolínea latinoamericana que recibe la principal distinción de los ATW Airline Industry Achievement Awards, que se entregan desde 1974.
"Este reconocimiento es un motivo de enorme orgullo para todos quienes somos parte de LATAM y, por sobre todo, un testimonio del compromiso de nuestros equipos en toda la región", indicó Roberto Alvo.
"Ser nombrados ‘Aerolínea del Año’ refuerza nuestro compromiso de seguir avanzando y continuar conectando a Latinoamérica con el mundo", añadió el ejecutivo.
Los ganadores del premio son definidos por un panel integrado por editores y analistas de Air Transport World, Aviation Week y CAPA, con experiencia en el negocio y las operaciones de aerolíneas, aeropuertos y la industria del transporte aéreo a nivel mundial.
El proceso contempla distintas etapas de evaluación, que incluyen la revisión de nominaciones, la elaboración de una lista corta de candidatos, la selección de finalistas y una votación entre los integrantes del jurado.
A través de su cuenta de LinkedIn, Alvo recalcó que los Skytrax son reconocimientos diferentes, "pero apuntan en una misma dirección: una aerolínea competitiva, sostenible, financieramente sólida y capaz de entregar una mejor experiencia a sus pasajeros".
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