Aguas del Valle mantuvo este lunes el corte de suministro de agua potable en sectores de La Serena y Coquimbo, luego de que la crecida y posterior desborde del río Elqui dañara infraestructura estratégica de la sanitaria e impidiera reanudar la producción de agua.
La compañía informó que las intensas lluvias registradas durante las últimas horas, sumadas a la extrema turbiedad del río y su desborde, provocaron inundaciones, activación de quebradas y extensas zonas cubiertas por barro, sedimentos, rocas y material aluvional en la región de Coquimbo.
Estas condiciones afectaron instalaciones estratégicas para la producción de agua potable, generaron la pérdida de enlaces eléctricos y bloquearon los accesos a distintos recintos operacionales, según detalló la empresa.
Por este motivo, Aguas del Valle extendió el corte de suministro iniciado el domingo a las 20:00 horas, ampliando además el perímetro de sectores afectados en la conurbación La Serena-Coquimbo.
Empresa evacuó personal e instalaciones
El gerente regional de Aguas del Valle, Andrés Nazer, explicó que "la situación ha superado cualquier pronóstico. Nuestra infraestructura resultó dañada y debimos evacuar a nuestro personal de algunas instalaciones. Hoy nuestro esfuerzo está enfocado en mantener y reforzar el abastecimiento alternativo para la comunidad, mientras trabajamos para recuperar el acceso a nuestros recintos y poder determinar la magnitud de las afectaciones provocadas por esta emergencia".
El ejecutivo agregó que "estamos enfrentando una situación crítica. Las inundaciones, el barro y los accesos bloqueados impiden llegar a puntos críticos de nuestra infraestructura. Mientras no podamos ingresar de manera segura y verificar el estado de las instalaciones, resulta imposible dimensionar la magnitud de los daños o establecer un plazo confiable para recuperar la producción de agua potable. Estamos haciendo todos los esfuerzos posibles junto a las autoridades y equipos de emergencia".
La sanitaria informó que mantiene desplegado su plan de contingencia, con más de 100 estanques distribuidos en distintos puntos de la conurbación para apoyar a la comunidad mientras dure la emergencia.
Durante las próximas horas, la empresa sumará nuevos estanques estacionarios y camiones aljibe para ampliar los puntos de abastecimiento alternativo de agua.
Aguas del Valle señaló que continuará informando la evolución de la situación a través de sus canales oficiales. Para consultas, la compañía puso a disposición de los clientes el Fono Clientes 600 400 4444 y el WhatsApp +56 9 9900 0325, ambos operativos las 24 horas del día.