Agustín Aden, gerente general de Motorola Chile: “Somos número uno en plegables a nivel global"

Motorola ha fortalecido su presencia en el segmento premium en Chile durante los últimos años, especialmente a través de sus equipos de gama alta y la expansión de su línea de celulares plegables.

Así lo aseguró Agustín Aden, gerente general de Motorola Chile, en conversación con Chócale, donde abordó cómo ha evolucionado la marca en el mercado local y cuáles son hoy las principales exigencias de los consumidores chilenos.

“Creo que completamos nuestra oferta cuando llegamos a un determinado segmento de penetración donde nuestros clientes sentían que les faltaba algo a nivel de premiumness y no teníamos esa oferta que hoy sí tenemos. A partir de ahí (...) los números empezaron a solidificarse hacia arriba”, señaló.

Según explicó, esa estrategia permitió reforzar la presencia de la compañía en las gamas más altas del mercado chileno.

“Hoy estamos muy bien posicionados con la familia Edge. El 16-18% de nuestra venta es premium y eso fue un camino que se fue construyendo a través de siete generaciones”, comentó Aden.

Líderes en flip-phones a nivel global

El ejecutivo también destacó que Chile se ha transformado en uno de los mercados más abiertos a adoptar novedades dentro de la región.

“En Chile el mercado es hipercompetitivo, pero también es muy demandante a nivel tecnológico. Creo que es uno de los países donde mejor están recibiendo estas nuevas tecnologías y estos nuevos lanzamientos”, afirmó.

En esa línea, también abordó el crecimiento que han tenido los teléfonos plegables de la marca, categoría que impulsó la llegada de toda la línea Razr al país.

“Nosotros somos número uno en plegables a nivel global. El plegable nos reposicionó en Estados Unidos de una manera realmente significativa”, sostuvo.

Según explicó Aden, actualmente Motorola mantiene una posición relevante dentro del segmento flip tanto en Estados Unidos como a nivel local.

“Hoy el 70% del mercado flip en Estados Unidos es Motorola. Y en Chile, particularmente, somos también número uno y hoy nos animamos a traer toda la franquicia plegable porque el público realmente lo está disfrutando”, explicó.

Simplificar tareas cotidianas y mejorar experiencia de uso

Respecto al avance de la inteligencia artificial (IA) en smartphones, el gerente general de Motorola Chile aseguró que la compañía busca enfocarse en herramientas útiles y simples para las personas.

“Que realmente sea útil para el usuario. No en que digan: 'tengo inteligencia artificial', pero no tenga un uso específico”, señaló.

Aden explicó que la estrategia apunta a integrar funciones que simplifiquen tareas cotidianas y mejoren la experiencia de uso. “Nuestra función principal es que nuestro teléfono le facilite la vida al usuario. Y todo lo que tenga el teléfono sirva para algo y sea fácil de usar”, indicó.

Finalmente, el ejecutivo aseguró que la compañía busca seguir creciendo dentro del mercado chileno durante los próximos años.

“Yo siempre quiero ser uno. Hemos estado en segunda posición varias veces, pero nuestra construcción es de crecimiento constante y eso en algún momento debería posicionarnos o en el uno o cercanos al uno. Pero siempre en el top tres, idealmente mirando hacia el uno”, concluyó.