LATAM comenzó la incorporación progresiva de Wi-Fi a bordo en su flota de aviones de larga distancia, es decir, aeronaves de doble pasillo utilizadas en vuelos de varias horas, tanto dentro de Sudamérica como hacia otros continentes.
El proyecto contempla una inversión superior a US$60 millones y permitirá equipar más de 60 aviones entre 2026 y 2028. Desde este mes, el servicio ya está disponible en una aeronave Boeing 787-9 y el resto de la flota se irá incorporando de manera gradual.
“En LATAM, creemos que volar no es solo conectar destinos, sino también permitir que las personas se mantengan conectadas con lo que más importa. Este hito marca un nuevo paso en cómo seguimos elevando la experiencia de viaje, incorporando la conectividad en vuelos de largo alcance para que nuestros pasajeros puedan disfrutar un viaje más cercano, más humano y acorde a las expectativas del mundo actual.” Señaló Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.
Expansión del Wi-Fi en vuelos de larga duración
Actualmente, la compañía ya ofrece Wi-Fi en más del 95% de sus aviones de un solo pasillo, utilizados principalmente en vuelos nacionales y regionales.
A la fecha, más de 18 millones de pasajeros han utilizado este servicio en los más de 260 aviones que cuentan con conectividad.
El sistema utiliza tecnología satelital que combina distintos tipos de satélites que orbitan la Tierra a diferentes alturas, lo que permite ofrecer conexión de alta velocidad y menor latencia, incluso en zonas remotas.
Además del uso para los pasajeros, la conectividad también permitirá mejorar procesos operacionales, como la comunicación en tiempo real entre la tripulación y los equipos en tierra, la transmisión de datos para mantenimiento preventivo y la optimización de rutas de vuelo.
Qué cambia para los pasajeros
El servicio de internet a bordo complementa la plataforma de entretenimiento del avión, LATAM Play, que incluye más de 300 películas, más de 1.000 episodios de series y más de 800 álbumes de música, además de contenido infantil y material de lectura.
Entre el contenido disponible se incluyen producciones de plataformas como Disney+, HBO Max y Paramount+, disponibles dentro del sistema de entretenimiento del avión.
La incorporación de Wi-Fi en la flota de larga distancia se suma a otras mejoras que la aerolínea ha implementado en sus aviones de doble pasillo, como la renovación de cabinas y la incorporación de nuevas suites en clase Business.
El plan de conectividad contempla equipar más de 60 aviones de larga distancia en un periodo de tres años, lo que permitirá ampliar el acceso a internet en rutas intercontinentales y vuelos de mayor duración.
