Jaime Pomareda, gerente general de Lenovo, sobre el consumidor chileno: "Es sumamente exigente y altamente capacitado"

El gerente general de Lenovo en Chile, Jaime Pomareda, explicó las áreas de negocio de la compañía, el perfil del cliente chileno y los desafíos del mercado tecnológico.
Foto: Lenovo

El gerente general de Lenovo en Chile, Jaime Pomareda, conversó con Chócale sobre la estrategia de la empresa, el escenario local y los desafíos que enfrenta la industria tecnológica.

“Lenovo ya no es una compañía de computadores, ya no es solo un fabricante de computadores, es una corporación que tiene tres unidades de negocio muy bien definidas”, señaló.

El ejecutivo explicó que la firma hoy se estructura en tres áreas: dispositivos, infraestructura y servicios, abarcando computadores, tablets y celulares, además de servidores, software y soluciones tecnológicas para el mundo corporativo.

En esa línea, indicó que la meta es liderar distintas categorías y segmentos, tanto en consumo como en el ámbito corporativo y el sector público.

Chile: Un mercado competitivo y exigente

Pomareda destacó que Chile presenta características particulares dentro de la región, con clientes informados y rigurosos al momento de tomar decisiones de compra.

“Exigente, sumamente exigente, altamente capacitado, de mucho conocimiento y con mucho análisis financiero. Más que en otros lados, según lo que yo he visto”, afirmó.

Lenovo ThinkPad T-Series, ThinkPad X13 Desmontable, ThinkTab X11. (Foto: Lenovo)

El gerente explicó que el alto nivel de bancarización y el acceso a financiamiento influyen directamente en la forma en que personas y organizaciones adquieren tecnología. En este contexto, alternativas como el leasing o el arriendo de equipos ganan terreno cuando aumentan los costos o se ajustan los presupuestos.

Además, valoró que el ecosistema de canales de venta en Chile se mantiene sólido y profesional, lo que posiciona al país como un mercado clave dentro de la estrategia regional de Lenovo.

Inteligencia artificial como eje del negocio

Respecto al futuro, Pomareda afirmó que la inteligencia artificial (IA) concentra el foco estratégico de la compañía a nivel global. “IA. Todo es IA”, señaló.

El ejecutivo explicó que la estrategia busca integrar soluciones desde la infraestructura hasta los dispositivos finales. “Ese es un concepto que nosotros llamamos from the pocket to the cloud, o del bolsillo a la nube. Nadie más tiene eso”, detalló.

Sobre los desafíos, advirtió que la industria enfrenta tensiones en la disponibilidad de componentes, impulsadas por el avance de proyectos ligados a centros de datos y soluciones de inteligencia artificial.

“Los desafíos que tiene el mercado chileno son los mismos hoy día que tiene toda la región, que tiene todo el mundo, básicamente, que es abastecimiento. Ese es el principal desafío”, afirmó.

En cuanto al futuro de la compañía en Chile, Pomareda expresó que buscan seguir aumentando su presencia. “El objetivo es mantener un crecimiento orgánico, seguir ganando puntos de participación en el mercado, pero tiene que ser orgánico”, afirmó.

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