A poco más de dos meses de su lanzamiento, Banco Santander anunció los primeros ajustes a Santander Rewards, el programa que reorganizó el acceso a los beneficios para sus clientes con LATAM Pass.
A comienzos de enero, la entidad estableció cambios relevantes en la forma en que los clientes accedían a servicios de LATAM a los que estaban acostumbrados, como la tasa de acumulación y la maleta gratis. Para ello, estableció tres niveles que definen cuántas millas y puntos calificables obtienen los clientes por sus compras con tarjeta de crédito, los que son determinados según su antigüedad y el uso que dan a sus productos financieros.
TE PUEDE INTERESAR: Cuotas sin interés: Todas las campañas con tarjetas de crédito en marzo 2026
Dos meses después de ese lanzamiento, el banco de origen español anunció los primeros ajustes al programa. Entre ellos, repuso el beneficio de maleta gratis para tres de sus tarjetas de crédito, uno de los aspectos más criticados de Santander Rewards y que generó numerosas críticas en redes sociales.
Con estos cambios, la entidad extendió la vigencia de este beneficio para determinados segmentos de clientes. Diversos usuarios consultados por Chócale ratificaron que los cambios ya son visibles en sus cuentas al ingresar en la app o al iniciar sesión en la web.
Maleta gratis para las tarjetas WordMember, WorldMember Limited y The Platinum Card
Uno de los principales cambios informados por el banco se relaciona con el beneficio de la maleta gratis en vuelos operados por LATAM, uno de los incentivos más relevantes dentro de la alianza entre ambas compañías.
Según explicaron desde la entidad, los clientes con tarjeta WorldMember que se encuentren en Nivel 1 mantendrán esta ventaja hasta el 31 de diciembre de 2026. La medida busca ofrecer gradualidad para aquellos que quedaron en el tramo más bajo mientras se adaptan a las nuevas condiciones. En tanto, las personas en los niveles 2 y 3 tendrán el equipaje facturado sin costo, tal cual fue informado semanas atrás.
En tanto, los titulares de las tarjetas WorldMember Limited y The Platinum Card de American Express contarán siempre con maleta gratis en bodega, independientemente del nivel en que se encuentren dentro del programa.
Además, el banco recordó que la novedad es que quienes tengan tarjetas Platinum y alcancen el Nivel 3 podrán acceder a la maleta gratis en vuelos LATAM.
| Tarjetas | Nivel 1 | Nivel 2 | Nivel 3 |
|---|---|---|---|
| Platinum | ❌ | ❌ | 🧳 |
| WorldMember | 🧳* | 🧳 | 🧳 |
| WorldMember Limited | 🧳 | 🧳 | 🧳 |
| The Platinum Card AMEX | 🧳 | 🧳 | 🧳 |
Hasta el 31 diciembre de 2026. Fuente: Banco Santander
Disminuye requisito de renta para obtener la tarjeta WorldMember
Otro de los ajustes asociados a la implementación de Santander Rewards se relaciona con los requisitos para acceder a las tarjetas de crédito WorldMember. En este contexto, Santander redujo el ingreso mínimo exigido para solicitarlas, siempre sujeto a las evaluaciones de riesgo habituales del banco.

Con el cambio, la renta mínima para optar a este producto quedó en $400.000 mensuales, lo que amplía el acceso a un grupo mayor de clientes. "Se ubica entre los requisitos más bajos del mercado para este tipo de producto", indicó el banco.
Según explicaron desde la entidad, esta modificación busca facilitar que más personas puedan incorporarse a los beneficios asociados al programa Santander Rewards y a la alianza con LATAM Pass. Como parte de estas iniciativas, más de 500 mil clientes de Life que usaban sus tarjetas pero no acumulaban millas ahora pueden hacerlo.
Además, adelantaron que se planea incorporar nuevos incentivos en el futuro. "Santander Rewards reúne más de 200 descuentos en restaurantes, preventas, concursos y experiencias, incluyendo acceso a recitales con descuento o gratuito. El diseño contempla que progresivamente se incorporen nuevos beneficios. El programa se concibe como un sistema dinámico, que irá ampliando y ajustando su propuesta conforme avance su implementación", señaló Santander.
Debe estar conectado para enviar un comentario.