Este contenido es presentado por Factoring Security
Factoring Security obtuvo nuevamente el triple sello del Stakeholders Sustainability Index (SSINDEX) 2025, reconocimiento que certifica su desempeño en la relación con clientes, colaboradores y proveedores.
El resultado consolida una trayectoria sostenida en gestión de sostenibilidad empresarial y refuerza su posicionamiento institucional en un período marcado por el proceso de integración con BICE.
La medición, realizada por la consultora SSINDEX, evaluó a la compañía bajo criterios ESG —ambientales, sociales y de gobierno corporativo— a partir de la percepción directa de sus grupos de interés.
Más de 500 personas participaron en el proceso, entregando una evaluación basada en su experiencia real con la empresa, lo que permitió obtener una visión objetiva sobre la calidad del servicio, la gestión interna y la relación con la cadena de valor.
“Recibir nuevamente la certificación SSINDEX es una señal muy potente para nosotros, porque confirma que es posible crecer, transformarse e integrarse manteniendo los altos estándares de excelencia en nuestra gestión”, señaló Federico Díaz Grohnert, gerente general de Factoring Security.
Evaluación positiva en clientes, colaboradores y proveedores
En la categoría colaboradores, Factoring Security alcanzó un 89% de evaluación positiva. El resultado reflejó altos niveles de compromiso interno y una percepción favorable de la gestión organizacional y la cultura corporativa.
Los participantes destacaron prácticas de gestión interna consistentes y una relación laboral basada en la confianza y la claridad en los procesos.
"Este reconocimiento refleja el trabajo sostenido con colaboradores, clientes y proveedores, reforzando nuestra convicción de que la sostenibilidad no es un área aislada, sino una forma de abordar el negocio, especialmente en un contexto de cambio y de mayores exigencias para la industria financiera", agregó Federico Díaz Grohnert.
En clientes, la firma registró un 85% de evaluación positiva. Los encuestados valoraron la calidad del servicio, la transparencia en la relación comercial y la agilidad operativa. Estos factores incidieron de forma directa en la percepción de confiabilidad y continuidad de la relación con la compañía, en un contexto donde las empresas buscan socios financieros estables y con estándares claros de gobernanza.
La categoría proveedores alcanzó un 88%, uno de los mayores avances del proceso 2025. Los resultados mostraron mejoras relevantes en comunicación, coordinación y construcción de relaciones de largo plazo con la cadena de suministro.
La evaluación dio cuenta de una relación más colaborativa y estructurada, alineada con estándares de sostenibilidad y buenas prácticas de gobierno corporativo.
Reconocimiento en medio de proceso de integración
El foco estratégico de la compañía apunta a consolidar la sostenibilidad como un pilar transversal de su gestión, especialmente en un contexto de integración con BICE.
En ese escenario, la obtención del triple sello refuerza la señal de continuidad en los estándares de gestión y en la calidad de las relaciones con clientes, colaboradores y proveedores, incluso en procesos de transformación organizacional.
Más allá de los indicadores financieros, el reconocimiento destacó la capacidad de Factoring Security para construir relaciones de largo plazo, sostener una gobernanza sólida y desarrollar una cultura organizacional validada por sus propios stakeholders.
La certificación SSINDEX 2025 ratifica así un modelo de gestión que integra desempeño económico con criterios de sostenibilidad y confianza, en línea con las exigencias actuales del ecosistema empresarial.
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