Recibir el diagnóstico de autismo, déficit atencional u otra condición de neurodivergencia suele implicar para las familias un proceso complejo, marcado por la atención con distintos especialistas, información poco articulada y decisiones que deben tomarse con rapidez. En Chile, se estima que el 17% de la población vive con algún tipo de discapacidad, lo que refleja que esta realidad impacta a numerosos hogares.
A ello se suma la falta de coordinación entre profesionales y la dispersión de antecedentes clínicos y educativos, elementos que pueden dificultar la continuidad de las terapias. Investigaciones internacionales indican que hasta un 67% de las familias interrumpe estos procesos antes de tiempo.
En ese escenario surge Bluba, una plataforma digital chilena con base HealthTech y EdTech que reúne información terapéutica y educativa en un mismo sistema. Su objetivo es ordenar y hacer más comprensibles los procesos de desarrollo infantil, conectando a familias, pacientes y equipos profesionales.
El proyecto fue creado por Pamela Neira, ingeniera y madre de un niño autista con hiperactividad, quien identificó estas dificultades en su propia experiencia y en otras familias, lo que la motivó a desarrollar una solución tecnológica que integrara los distintos aspectos del tratamiento.
Organización de datos y seguimiento del proceso
La herramienta permite reunir en un solo lugar los antecedentes de cada usuario, facilitando la planificación de metas por área, el registro ordenado de sesiones e intervenciones y la elaboración de informes claros.
Mediante el análisis de datos acumulados —como avances, compromisos y frecuencia de atención—, el sistema ayuda a ordenar información compleja y a visualizar el proceso terapéutico de manera integral.
Para las familias, ofrece acceso al historial de desarrollo del niño o adolescente, a las sesiones realizadas, a los objetivos definidos y a informes, además de comunicación directa con los profesionales. En fases posteriores se pretende incorporar una bitácora del hogar y herramientas de apoyo para el seguimiento diario.
Para centros especializados y profesionales independientes, la plataforma facilita la gestión de datos de cada paciente, la coordinación entre especialistas, el registro de intervenciones y la mantención de un historial completo, manteniendo informadas a las familias.
Rol de las familias y trabajo conjunto
“Uno de los principales problemas que detectamos es que muchas familias no abandonan las terapias por falta de interés, sino por cansancio, desinformación y sensación de desorden. Bluba nace para devolver claridad y confianza, permitiendo que las familias entiendan qué es lo que se está trabajando y cómo pueden apoyar desde la casa”, explica Pamela Neira, fundadora y gerente general de Bluba.
Actualmente, la plataforma funciona en distintas regiones del país y es utilizada en seis centros y sedes educativas, conectando a más de 150 profesionales y acompañando procesos de cerca de 150 niños, niñas y adolescentes junto a sus familias.
Centros de neurodesarrollo, atención temprana y apoyo integral han incorporado esta herramienta para fortalecer la comunicación con los cuidadores y mejorar el seguimiento de las terapias, permitiendo una visión compartida del progreso de cada usuario.
“El impacto más relevante es que se genera una relación más colaborativa. Cuando todos tienen acceso a la misma información y objetivos claros, el trabajo deja de ser aislado y se transforma en un esfuerzo conjunto enfocado en el bienestar del niño o adolescente”, agrega Neira.
Proyección de la iniciativa
La propuesta busca disminuir la sobrecarga de los cuidadores, apoyar el trabajo de los equipos profesionales y favorecer la continuidad de los tratamientos en un contexto donde el desarrollo infantil y la inclusión han cobrado mayor relevancia.
Entre sus proyecciones para 2026 se contempla expandir su presencia a otras ciudades del país y desarrollar una versión enfocada en establecimientos educacionales, con un piloto previsto en una escuela de Temuco.
