Falabella invertirá US$900 millones y acelera expansión regional

El grupo destinará US$900 millones en 2026 para tiendas, tecnología y nuevas aperturas. Además, Falabella Retail abrirá locales en Coyhaique, Linares y Angol.
Falabella
Foto: Falabella Retail

Grupo Falabella anunció un plan de inversiones por US$900 millones para 2026, con foco en fortalecer su ecosistema físico-digital, mejorar la experiencia de clientes y acelerar la expansión de sus marcas en los mercados donde opera en Latinoamérica.

El monto implica un aumento cercano al 40% frente al plan de 2025 y se distribuirá entre transformación de tiendas y malls, tecnología y nuevas aperturas.

El detalle del plan prioriza tres líneas. En primer lugar, la remodelación y ampliación de tiendas y centros comerciales, con una inversión cercana a US$500 millones, orientada a potenciar la experiencia presencial.

La firma también mencionó que busca fortalecer las capacidades tecnológicas del grupo, con US$265 millones destinados a plataformas digitales, banca digital, e-commerce e iniciativas de inteligencia artificial, lo que representa un alza de alrededor de 60% frente a lo anunciado el año anterior. También contempla la apertura de nuevas tiendas, con US$113 millones, que permitirá sumar 17 locales en la región.

En aperturas, el plan considera cinco tiendas de Falabella Retail en Chile y Perú, siete de Tottus en Perú y cinco de Sodimac en México y Chile. La estrategia apunta a crecer con formatos más eficientes y a reforzar la propuesta omnicanal, combinando presencia física con servicios digitales y logísticos.

Falabella fortalecer las capacidades tecnológicas del grupo (Foto: Timon - Adobe Stock)

“Este plan refleja el momento de crecimiento que atraviesa nuestro ecosistema omnicanal, fortaleciendo tanto la experiencia física de nuestros clientes —a través de la transformación y apertura de nuevos espacios—, como la experiencia digital —potenciando las capacidades de nuestra banca y e-commerce—. Estamos invirtiendo con disciplina y focalizados donde generamos mayor valor para nuestros más de 37 millones de clientes en la región”, señaló Alejandro González, CEO de Falabella.

Los lineamientos de inversión también detallan focos por negocio. Mallplaza avanzará en la expansión y evolución de sus centros urbanos; y Banco Falabella reforzará capacidades tecnológicas y desarrollará nuevas funcionalidades, con la mirada puesta en ofrecer productos innovadores en México tras su transformación en Sociedad Financiera Popular (Sofipo).

En tanto, Sodimac continuará creciendo en México y Chile y avanzará en la conversión de tiendas Maestro al formato Sodimac en Perú; Tottus abrirá siete nuevas tiendas, con énfasis en el formato Precio Uno en Perú; y Falabella Retail impulsará aperturas express, especialmente en vestuario, para reforzar su estrategia multiespecialista.

Abrirán tiendas Falabella en Coyhaique, Linares y Angol

En paralelo al anuncio de inversiones, Falabella Retail confirmó la apertura de tres nuevas tiendas en regiones, como parte de su estrategia de cercanía y expansión territorial. Los nuevos locales se ubicarán en Coyhaique, Linares y Angol, ciudades que hasta ahora no contaban con tiendas físicas de la marca, y se integrarán a zonas céntricas de alto flujo peatonal.

Las superficies de estas tiendas fluctuarán entre los 1.800 y 2.800 metros cuadrados y tendrán un formato con foco en vestuario, categoría que representará cerca del 80% de la propuesta comercial. La oferta se complementará con calzado, tecnología y decoración, además del acceso al catálogo completo disponible en falabella.com y servicios como retiro en tienda y cajas de autoservicio (self check out).

En Coyhaique, el local se emplazará en Arturo Prat 451 y contará con cerca de 2.800 metros cuadrados; en Linares, la tienda se ubicará en Independencia 596, con 2.600 metros cuadrados; y en Angol, el nuevo punto de venta se instalará en Lautaro 447, a pasos de la plaza de armas, con una superficie aproximada de 1.800 metros.

“Estas aperturas son mucho más que nuevos puntos de venta. Son una muestra concreta de nuestro compromiso de estar presentes en ciudades donde antes no contábamos con tiendas físicas. Buscamos generar empleo, fortalecer el comercio y acercar nuestra propuesta como especialistas, con foco en vestuario, con formatos más eficientes y cercanos a las personas”, afirmó Karim Hodali, gerente comercial corporativo de Falabella.

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