Las acreencias bancarias son depósitos de dinero que no han registrado movimientos durante un periodo de dos años. Estos recursos "olvidados" son publicados en una lista que anualmente confecciona la Comisión para el Mercado Financiero (CMF).
El registro de acreencias se cierra durante el mes de enero, y posteriormente, se dan a conocer los montos superiores a las 5 Unidades de Fomento (UF) a través de una publicación en el Diario Oficial y en el sitio web de la CMF.
En 2025, el organismo informó la existencia de 117.156 acreencias en 19 instituciones supervisadas, las que en conjunto suman $94.444 millones sin movimientos por al menos dos años.
Quienes mantengan acreencias bancarias tendrán un plazo de 3 años, a partir de la creación del listado, para poder cobrarlas. Este trámite no tiene costo y el 31 de enero será el último día para retirar los fondos publicados durante el 2023.
En caso de que las personas o empresas no retiren el dinero, las instituciones financieras deberán traspasar dichos recursos a la Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos de Chile. Esta medida se estableció luego de que, en 2023, el Congreso aprobara una modificación a la Ley General de Bancos que asigna los fondos no cobrados a dicha institución.
¿Cómo saber si tengo acreencias bancarias y dónde cobrarlas?
Las acreencias bancarias están depositadas en los distintos bancos y cooperativas del país, entre los que se encuentran entidades como Banco de Chile, BancoEstado, Banco Santander, Banco Falabella, Coopeuch, entre otras.
Aquellos montos entre 1 y 5 UF se pueden consultar directamente con cada entidad bancaria, mientras que las cifras que superan las 5 UF se incluyen en el listado de acreencias que la CMF publica anualmente.
Para revisar si tienes dinero a tu favor necesitas ingresar al sitio web de la CMF; pulsar "Atención Ciudadana"; hacer clic en "Consultas y Trámites" y luego entrar a la opción de "Acreencias bancarias afectas a caducidad".
Posteriormente, tendrás que seleccionar la alternativa que te llevará al buscador de acreencias. En este lugar deberás indicar tu nombre y, si tienes dinero por cobrar, se mostrará el monto en pesos chilenos, la fecha de origen y el tipo de acreencia.
Para recuperar las acreencias a tu favor, deberás acudir a la entidad correspondiente con tu cédula de identidad vigente. Recuerda que este 31 de enero vence el plazo para cobrar los montos publicados durante 2023; de no retirarse, los fondos se transferirán a la Junta Nacional de Cuerpos de Bomberos de Chile.
Los bancos y cooperativas con mayor cantidad de acreencias el año pasado
Según lo informado en 2025, el año pasado BancoEstado encabezaba el listado con 22.821 acreencias bancarias, seguido por el Banco de Chile (22.158), Banco Falabella (18.817), Banco Santander (11.060) y Scotiabank (10.997).
En cuanto a las cooperativas, Coopeuch registraba la mayor cantidad de casos con 952. Revisa a continuación el listado de acreencias y montos que publicó la CMF el año pasado, considerando que muchas personas podrían haber cobrado el dinero durante este período.
Bancos
| Institución | Número de acreencias | Monto (millones de pesos) |
|---|---|---|
| Banco de Chile | 22.158 | $43.188 millones |
| Banco BCI | 8.700 | $10.917 millones |
| BancoEstado | 22.821 | $10.692 millones |
| Banco Santander | 11.060 | $10.606 millones |
| Scotiabank | 10.997 | $6.422 millones |
| Itaú Corpbanca | 5.819 | $3.995 millones |
| Banco BICE | 1.032 | $3.570 millones |
| Banco Security | 2.398 | $2.248 millones |
| Banco Falabella | 18.817 | $1.051 millones |
| Banco Consorcio | 1.803 | $615 millones |
| Banco Ripley | 9.442 | $402 millones |
| Banco Internacional | 222 | $160 millones |
| China Construction Bank, Ag. en Chile | 13 | $21 millones |
| Bank of China – Ag. en Chile | 2 | $180 mil |
| Total Bancos | 115.284 | $93.893 millones |
Cooperativas
| Institución | Número de Acreencias | Monto (millones de pesos) |
|---|---|---|
| Coopeuch | 952 | $341 millones |
| Oriencoop | 300 | $121 millones |
| Detacoop | 534 | $64 millones |
| Coonfia | 32 | $11 millones |
| Ahorrocoop | 54 | $10 millones |
| Total Cooperativas | 1.872 | $550 millones |
