Cada septiembre, miles de chilenos aprovechan los días de descanso de Fiestas Patrias para viajar al extranjero. Entre los destinos favoritos destaca Brasil, que combina playas, atractivos turísticos y un tipo de cambio favorable.
Y si de viajar se trata, pagar también importa. En territorio brasileño, el uso del efectivo ha disminuido de manera significativa, dando paso a un sistema de transferencias instantáneas ampliamente adoptado: Pix.
Este método permite enviar dinero o realizar compras en cuestión de segundos, ya sea mediante un código QR o utilizando una clave asociada. De acuerdo con datos de Global66, el 76,4% de la población brasilera utiliza Pix como principal medio de pago.
Lanzado en 2020 por el Banco Central de Brasil, Pix nació con el objetivo de facilitar los pagos digitales e impulsar la inclusión financiera. Su implementación obligatoria para bancos y fintechs permitió que rápidamente se extendiera por todo el país.
“Cuando el Banco Central obligó a los bancos grandes a sumarse desde el inicio, lo que hizo fue que desde bancos hasta fintechs se alinearan (con algunos reclamos, pero nada relevante). Resultado: Al cierre de 2024 ya había 863 instituciones conectadas”, señaló Juan Andrés Bravo, gerente de Nuevos Negocios de Shinkansen y experto en medios de pago.
Bravo precisó que “en 2024, Pix movió R$ 22,12 billones (US$4,2 billones) y más del 40% fueron pagos de personas a comercios”. También destacó que el uso de códigos QR ha consolidado esta modalidad como una opción cotidiana frente a las tarjetas. “Aunque el pago con tarjetas sigue siendo lo fuerte”, puntualizó.
Pix o tarjeta: ¿Qué conviene más para un turista?
Pix también se ha convertido en una alternativa útil para los turistas. El sistema permite pagar sin necesidad de contar con una cuenta bancaria brasileña y ofrece condiciones que en algunos casos superan a las tarjetas de crédito o débito tradicionales.
“En algunos comercios existen rebajas interesantes si pagas con Pix, el pago se acredita en segundos y el comercio ve el ‘pagado’ de inmediato”, indicó Bravo.
Entre los beneficios del sistema, el ejecutivo destacó la confirmación instantánea de la transacción, la posibilidad de obtener descuentos y una mayor seguridad, ya que no se entregan datos sensibles como el número de la tarjeta.
No obstante, Pix también tiene limitaciones. El gerente de Nuevos Negocios de Shinkansen advirtió que “no permite revertir pagos en caso de error”, por lo que recomendó revisar cuidadosamente los datos antes de confirmar la operación. Además, existe un tope de R$ 1.000 para transferencias realizadas entre las 20:00 y las 06:00. Por eso, también sugirió llevar efectivo como respaldo.
¿Cómo se utiliza Pix?
Los viajeros que estén pisando tierras brasileñas pueden acceder a Pix a través de las apps Prex y Global66.
En el caso de Prex, el usuario debe descargar la aplicación, activar su cuenta, cargar saldo en pesos chilenos y luego convertirlos a reales. Posteriormente, el pago se realiza escaneando un código QR o enviando dinero a una 'Llave Pix', una especie de alias que identifica al receptor. En caso de que quede un saldo no utilizado, este puede reconvertirse a pesos chilenos.
"Contamos con más de 220.000 usuarios en Chile y de ellos, cerca del 54% ha utilizado Pix para realizar sus pagos en Brasil (...) Hoy sabemos que 1 de cada 3 chilenos que va a Brasil, está usando Prex y con 28 transacciones promedio por usuario", señaló Ignacio Nina, Country Manager de Prex.
En Global66, el proceso consiste en escanear el código QR del comercio desde un botón disponible en la pantalla de inicio. El usuario puede pagar en pesos, dólares o reales, sin necesidad de abrir una cuenta bancaria brasileña.
No se aplican costos si la operación se realiza en reales. En caso de usar otras monedas, se cobra una comisión por conversión.
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