Durante la noche de este viernes, se reportó una incidencia masiva que afecta a los pagos realizados con tarjetas de débito Visa de BancoEstado.
La situación afecta a las tarjetas de débito emitidas por la entidad pública, entre ellas Cuenta RUT, impidiendo a los clientes poder realizar sus compras en el comercio. La situación fue constatada en terreno por Chócale: en una tienda de conveniencia de una cadena estación de servicio se observó -a la misma hora de la incidencia- rechazos en las operaciones.
La incidencia fue confirmada por Transbank a través de su plataforma Developers.
”Se ha identificado la causa del incidente, la que corresponde a rechazos asociados al emisor Banco Estado Visa Debito. Estamos trabajando en la solución. Estaremos informando novedades por esta vía”, señaló Transbank.
Tras 20 minutos de dificultades, el incidente fue resuelto a las 22:24, de acuerdo con la plataforma del principal adquirente nacional.
Se trató de la segunda situación de este tipo que afectó a una institución bancaria durante el transcurso del viernes. Durante el día, una falla masiva en Banco Santander impidió a sus clientes operar a través de los canales digitales de la entidad.
