Bernardita Piedrabuena, comisionada de la CMF: "Chile es uno de los pioneros en la región en tener un marco regulatorio integral fintech"

Este miércoles se desarrolló la segunda y última jornada del Chile Fintech Forum 2025, que comenzó con las palabras de bienvenida de Jazmín Jorquera, vicepresidenta de FinteChile.

"A mí lo que me encanta de esta industria es que tenemos esta habilidad de pensar, de idear y de lanzar productos al mercado de una forma sencilla, fácil y rápida. Yo creo que esto lo podemos hacer no solamente en el marco de la industria financiera, sino que también en otras industrias", señaló la ejecutiva del gremio.

Tras esta intervención, fue el turno de Bernardita Piedrabuena, comisionada de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), quien abordó detalles del proceso de implementación de la Ley Fintech dictada a principios del 2023. 

“Con esta ley, Chile pasó a ser uno de los pioneros en la región en tener un marco regulatorio integral fintech”, apuntó Piedrabuena. 

Durante su intervención, la autoridad de la CMF aprovechó de destacar que este 2025 cumplen 100 años de regulación bancaria. Esto porque en 1925 se creó la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras y desde entonces han ido supervisando al sector. 

“Este año celebramos 100 años de esta historia supervisora y regulatoria del sistema financiero, donde por primera vez en la historia de las dos superintendencias y de la CMF tenemos a una mujer presidenta del consejo”, agregó.

Detalles del proceso de implementación y ciertas normas de la Ley Fintech

En enero del 2023 se publicó la Ley Fintech con los objetivos de fomentar la competencia del mercado financiero; la inclusión financiera y preservar la estabilidad e integridad del mercado financiero. 

Piedrabuena comentó que trabajaron "desde el año 2023, incluso antes, en establecer e implementar la Ley Fintech". A su vez, la autoridad mencionó que cerca de 200 empresas fueron parte del proceso con el fin de ayudarlos a entender más del negocio y el riesgo de estas tecnologías.

Tras esto se han publicado una serie de normas como la de Exigencias de Idoneidad y una de Carácter General. Esta última regula el registro y autorización de los prestadores de servicios financieros.

Otra de las normas importantes es la norma 530 que corresponde al Manual de Sistema de Información. “Este manual establece una forma estructurada, estándar y homogénea de cómo la información tiene que ser enviada a la CMF”, comentó la comisionada. 

También se establece un canal de envío de información, fue recientemente estrenado bajo el nombre de "CMF Supervisa". Este método permitirá que toda la data ingrese por esta vía, dejando atrás los múltiples canales que existían anteriormente.

Respecto al licenciamiento en la industria Fintech, Piedrabuena informó que hasta el momento han tenido 377 solicitudes de inscripción; 253 solicitudes de autorización de servicios; 33 entidades inscritas y 146 asesores financieros adicionales que ya venían registrados de acuerdo a la ley anterior.

La importancia del Sistema de Finanzas Abiertas y lo que viene para la Ley Fintech

"El Sistema de Finanzas Abiertas es una piedra fundamental para aumentar la competencia en el sistema financiero. A su vez, como consecuencia de ello, trae mejores productos y servicios para los clientes y empodera al cliente financiero", indicó Bernardita Piedrabuena.

En la normativa se establece los actores del Sistema de Finanzas Abiertas que deben proveer obligatoriamente la información, como los bancos, los emisores de tarjetas no bancarias, compañías de seguros, entre otros.

Durante participación, la comisionada de la CMF advirtió que los últimos años han trabajado para la implementación de esta Ley Fintech, pero que todavía quedan desafíos para abordar. De la misma manera, recalcó la importancia de la educación financiera y la experiencia del usuario en Fintech. 

"No debemos olvidar la educación financiera y lo importante que es en todo este proceso de fintech, sobre todo porque se están compartiendo datos, y no es solo un tema de educación financiera, sino también de cómo cuidar los datos personales", expresó. 

Piedrabuena detalló que lo que viene es una consulta pública del Anexo 3 para intercambio de datos y Anexo 4 de Costo. Adicionalmente, se continuarán con pruebas pre-productivas de los proyectos de la CMF y avanzarán en procesos de licenciamiento.

"Nosotros tenemos que velar por la conducta de mercado, es decir, la integridad del mercado, el trato justo a los clientes y la transparencia. También tenemos que velar por la estabilidad financiera, para que exista un sistema financiero, y tenemos que velar por el desarrollo del mercado financiero", cerró la comisionada de la CMF.