Hace un tiempo Metrogas lanzó bolsas de gas natural denominadas como Metrobolsas. Desde la compañía aseguran que este sistema permite ahorrar en calefacción durante los meses de mayor consumo en invierno.
Las Metrobolsas funcionan de forma que los primeros 60 m3 de gas natural se cobran a la tarifa residencial. Mientras que el consumo desde ese punto se comenzará a descontar de los m3 que contiene la bolsa adquirida por el cliente.
Este producto se adquiere antes del invierno y se usa durante el "Periodo de Calefacción" que este 2025 va desde el 1 de mayo al 10 de noviembre. De acuerdo al sitio web de este elemento, las bolsas permiten ahorrar en promedio un 59% en comparación a la calefacción eléctrica y un 47% respecto del gas licuado.
Hace unos días, Roberto Camhi, empresario y fundador de MapCity, expuso sus molestias con esta creación de Metrogas. Esto porque a través de LinkedIn indicó que las bolsas tuvieron un aumento de alrededor un 25% entre el 2024 y el 2025.
Camhi señaló en su publicación que el EBITDA de la empresa pasó de $9.000 a $14.000 millones desde marzo del 2023 al 2024. "Es cierto que el precio en el mundo ha subido, pero me parece que Metrogas no subsidia gas, es decir, aunque venda con grandes descuentos, gana. Así lo demuestran sus números", agregó.
La publicación se hizo viral en LinkedIn, acumulando cerca de 100 reacciones y algunos comentarios. "Además, se aprovechan y no avisan cuando las Metrobolsas se terminan y te cobran el sobre consumo del mes al doble del $ de la Metrobolsa", manifestó un usuario de la red social.
Las motivaciones del reclamo
El fundador de MapCity partió su argumento indicando que las Metrobolsas son una de "las ideas más geniales que he visto en el mercado de servicios básicos". Al mismo tiempo, mencionó que a tal punto llegó su éxito, que sacaron preventas durante el verano para poder prepagar el consumo del gas del año.
Roberto Camhi comentó a Chócale que se motivó a exponer esta situación, porque la empresa ofrece cupos mínimos del producto en comparación a la cantidad de clientes que tienen. Es más, de acuerdo al empresario, las preventas se agotaron en horas y solo dispusieron 8.000 cupos en esta instancia.
"Los precios se duplican si no se alcanza a comprar (en preventa), lo que no parece razonable en un servicio básico", añadió Camhi. El empresario planteó en su Linkedin que al no comprar en preventas el consumo corriente asciende a cerca del doble.
"No justifico hacer subastas como si fuera un concierto de rock, dejando a miles de clientes sin poder aprovechar el beneficio", expresó el también socio de EasyCancha.
Camhi reveló que es un cliente de alto consumo y que durante el invierno su gasto de gas puede aumentar hasta en 4 veces. A su vez, cree que la compañía debería permitir comprar con descuento a un mayor número de clientes y "no dejar a un alto porcentaje insatisfecho cada vez que lanzan preventas".
¿Cómo funcionan y cuál es el precio de las Metrobolsas?
Chócale se puso en contacto con Metrogas, pero no quisieron participar de la nota para explicar en detalle su modelo tarifario. Sin embargo, a través del sitio web de la empresa, prometen asegurar la mejor tarifa y aplanar los gastos gracias a su opción de pago en hasta 12 cuotas sin interés.
"Tu Metrobolsa se activará durante los meses de mayo a octubre, ambos inclusive, y operará una vez sobrepasados los 60 m³ de tu consumo mensual de gas natural", explican en el portal web.
Durante dicho mes, los primeros 60 m³ se facturarán a tarifa residencial (BCR01, BCR01R, BCR01OS, BCR01PM y BCR01PV). Una vez pasado este monto, se comenzará a descontar del valor de la Metrobolsa y al terminarse este “saldo” se reanudará la facturación en la tarifa mensual.
Según las bases de la promoción, las Metrobolsas tienen un precio referencial de $970 por cada metro cúbico, IVA incluido. Este producto se encontrará disponible para comprar entre el 20 de marzo y el 29 de abril o hasta agotar el stock de 25.550 bolsas dispuestas por la compañía.
"Aseguras que siempre pagarás menos o igual que la tarifa residencial BCR01, BCR01R, BCR01OS, BCR01PM y BCR01PV. Si por condiciones de mercado la tarifa residencial es menor que el precio de la Metrobolsa, ajustaremos el precio de la Metrobolsa para que siempre pagues el valor más bajo", afirman en el sitio web.
Las bases señalan que las bolsas se puede adquirir de 200 hasta a 8.000 m³ y los precios van ascendiendo desde $194.000 a $7.760.000, ambos precios IVA incluido. En este documento también se especifica que el adquirente puede solicitar la devolución del dinero si no usa la Metrobolsa.
"Si al término del Período de Calefacción, aún quedan m³ no consumidos de Metrobolsas, estos metros cúbicos serán valorizados a $970 por m³,IVA incluido. Dicho saldo en dinero será abonado a la cuenta del Inmueble Beneficiario a partir de la primera boleta con fecha de 'lectura actual' igual o posterior al 15 de mayo de 2026", establecen las bases.
