Un grave accidente tuvo lugar este miércoles en el supermercado Tottus de Avenida Balmaceda, en La Serena, cuando dos menores de edad sufrieron una descarga eléctrica al entrar en contacto con una caja eléctrica sin protección ubicada en uno de los pasillos del local.
Óscar Ubillo, abuelo de los niños afectados, narró los hechos al Diario El Día: “Mi hija y mis tres nietos fueron al supermercado. Mientras caminaban por un pasillo, mi nieto menor pisó una caja eléctrica sin tapa y sufrió una descarga que terminó afectando a su hermano mayor, quien estaba junto a él. Este último recibió el golpe más fuerte, lo que le ocasionó una quemadura en el tobillo”.
El accidente dejó al menor de 11 años hospitalizado en el Hospital de La Serena, mientras que su hermano de 7 años fue dado de alta tras recibir atención médica en el Cesfam de Cuatro Esquinas.
“El médico nos indicó que lo iba a tener dos días más para mantenerlo en observación”, agregó Ubillo.
La familia señaló que el personal de Tottus no contaba con protocolos adecuados para atender emergencias de este tipo. “La encargada indicó que no tenían enfermería ni condiciones para atenderlo. Luego, cubrieron la caja con un pallet para evitar que alguien pudiera electrocutarse nuevamente”, afirmó el abuelo al mismo medio.
Ubillo enfatizó la necesidad de fiscalizar con mayor rigor la seguridad en establecimientos de alta concurrencia. “Una cosa es que los niños sean inquietos, pero otra es que algo peligroso esté en el pasillo, a libre tránsito, porque le pudo haber pasado a un adulto mayor (...) El tema a visibilizar es la fiscalización, además de los protocolos que deben tener estas empresas de alta demanda de público para asistir en caso de accidentes de cualquier naturaleza”, expresó.
Niños electrocutados en un supermercado Tottus: lo que respondió la empresa
El supermercado Tottus emitió una declaración —que fue reproducida por BioBioChile—, en la que lamentaron lo ocurrido y aseguraron haber seguido sus protocolos. “De inmediato y según protocolo, se prestó ayuda en el lugar y se ofreció trasladar al menor a una clínica. Sin embargo, la familia optó por realizar el traslado de forma personal al Cesfam correspondiente”, señalaron.
Además, Tottus indicó haber tomado contacto con la familia para ofrecer disculpas y apoyo, así como reforzar sus protocolos de seguridad en la tienda.
