SumUp, empresa de servicios financieros, arribó a nuestro país hace siete años con el objetivo de ofrecer soluciones a los micro, pequeños y medianos negocios que enfrentaban dificultades para realizar transacciones de manera digital.
"Los productos de SumUp llegan a Chile el 2017, a través de un joint venture con el BancoEstado y vienen a atender una necesidad, un dolor muy grande que tenían los pequeños comercios, especialmente los emprendedores, respecto a cómo aceptar pagos con tarjeta", señaló Sebastián Avilés, Head of Growth de la compañía, durante el último capítulo del ciclo 2024 de Chócale Live.
Con experiencia previa en Europa, la fintech presentó en el mercado local su propuesta, que incluía un lector de tarjetas y un dispositivo para procesar pagos, ambos caracterizados por un onboarding sencillo y comisiones transparentes.
"Me siento muy orgulloso de todo lo que hemos avanzado y de todo lo que hemos empujado las barreras de cómo se aceptan pagos en Chile. Antes de que existiera el modelo de cuatro partes, nosotros estábamos empujando para poder operar y servir a estos comercios de una manera diferente que les hiciera sentido para ellos", añadió el ejecutivo.
Gestión y administración integral de los negocios
A medida que los comercios crecen, la fintech evoluciona con ellos para adaptarse a sus nuevas necesidades. Para esto, la compañía ofrece soluciones como terminales de punto de venta, y su enlace de pago, herramientas que buscan facilitar la gestión comercial.
"SumUp tiene una escala gigante, y eso ha permitido que tengamos un equipo central que desarrolle nuestro hardware para poner en este lo que en verdad necesitan nuestros comercios. (..) Eso nos permite a nosotros enfocarnos en el comercio que queremos atender", indicó Avilés.
En este contexto, la empresa apostó por digitalizar la administración, desarrollando una aplicación móvil gratuita —disponible tanto para iOS como para Android— que transforma cualquier dispositivo en un sistema POS (Point of Sale, por sus siglas en inglés) y permite a los negocios manejar inventarios, procesar transacciones y optimizar la experiencia del cliente.
"Ayudar a los comercios a ser más productivos es cerrar la brecha para convertirnos en una mejor economía, y para eso hemos desarrollado un sistema de punto de venta donde puedes cargar tus productos, manejar un inventario y hacer más expedita tu caja", añadió.
Cuenta digital y Tap on Phone: Algunas de las innovaciones más recientes
Uno de los hitos más relevantes de la compañía fue el lanzamiento de Tap to Pay, convirtiéndose en la primera en ofrecer esta solución a los usuarios de iPhone en el país. Esta funcionalidad permite aceptar pagos contactless mediante tarjetas de crédito, débito, Apple Pay y otras billeteras digitales, utilizando únicamente el smartphone y la aplicación gratuita de SumUp.
"Somos una empresa global que está siempre invirtiendo y avanzando en poder proveer mejores servicios para que los negocios puedan ser exitosos. Y el caso específico de Tap to Pay en iPhone es un ejemplo más", comentó el Head of Growth.
A esto se suma la introducción, hace casi un año, de la cuenta de provisión de fondos SumUp, la cual opera desde la app de la fintech e incorpora una tarjeta de prepago Mastercard, que ofrece todos los beneficios vinculados a este medio de pago.
"Sabemos que la necesidad de tener el dinero lo antes posible es súper importante para ellos. Por eso creamos este producto digital que les permite recibir sus pagos, los aportes de sus ventas, cada 1 hora. Es decir, haces una venta a las 12:12 y a las 1:05 ya la vas a tener reflejada ahí y la puedes ocupar con la tarjeta o se la puedes transferir a alguien más", señaló el ejecutivo.
Debe estar conectado para enviar un comentario.