LATAM Airlines estrenó su nueva área Signature Check-In en el Terminal 2 del Aeropuerto de Santiago, una zona diseñada exclusivamente para ofrecer una experiencia premium a los pasajeros miembros Black y Black Signature del programa de viajero frecuente LATAM Pass.
“En LATAM valoramos la fidelidad de los pasajeros más frecuentes y por eso, continuamos invirtiendo en la experiencia. Con este nuevo espacio exclusivo para el check-in, podremos elevar la experiencia de cada viaje con mayor privacidad, agilidad y comodidad para estos pasajeros”, señaló Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes de LATAM Airlines Group.
Signature Check-In promete ser un espacio que brindará más privacidad a los viajeros, ya que es exclusivo para los socios de las categorías más altas del programa de viajero frecuente de LATAM y que, por ende, son los que más viajan con la aerolínea.
¿Qué características tiene el Signature Check-in de LATAM y dónde se ubica?
El nuevo espacio de LATAM está pensado para ofrecer una atención más sencilla y rápida para sus clientes. Por lo mismo, no habrá counters, ya que se busca entregar un servicio más personal y cercano a cada viajero.
Este espacio incorpora el uso de herramientas tecnológicas como tablets e impresoras portátiles que ayudarán a efectuar el proceso de check-in de forma más rápida y simple. Además, tiene un diseño premium que está inspirado en los diferentes Lounges que tienen en la aerolínea.
Aquellos socios Black y Black Signature podrán usar este espacio las 24 horas del día. Para usarlo tendrán que dirigirse a la Puerta 6 del Terminal Internacional del Aeropuerto de Santiago, junto al Check-in Premium (Isla H).
"Este movimiento no solo mejora los servicios premium de LATAM Airlines, sino que también refleja su compromiso con fortalecer al Aeropuerto de Santiago como un importante centro para viajeros en América Latina y más allá", complementó Miranda a través de una publicación en LinkedIn.
Desde la aerolínea explican que este espacio fortalecerá la experiencia de los pasajeros en el principal terminal aéreo del país, desde donde la compañía opera más de 104 vuelos diarios hacia 14 países diferentes.
Esta área de Signature Check-in se suma a otras similares que se encuentran operando en el aeropuerto de Guarulhos en São Paulo (Brasil), y se suma a otras novedades que mejorarán la experiencia de los pasajeros, como la apertura de un salón VIP en Lima durante el próximo año.
Además, el programa LATAM Pass —que cuenta con más de 48 millones de socios en la región— presentó un marketplace para canjear millas por productos y servicios no aéreos, y anunció nuevos beneficios entre categorías desde 2025.
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