Esta semana —en un exclusivo evento en Espacio Riesco—, Huawei presentó su nueva línea de audífonos y smartphones, con énfasis en el diseño estético y las mejoras en las especificaciones y características de sus dispositivos.
El teléfono plegable de tres pantallas Huawei Mate X6, y los auriculares Freebuds Pro 4 fueron los protagonistas de la jornada, tras su primer lanzamiento en Dubai hace una semana. También se presentó la serie Nova 13, con un enfoque particular en las cámaras, y los audífonos Huawei FreeClip, un diseño único de la marca que promete toda una experiencia de comodidad al usuario.
El evento contó con la presencia del CEO de Huawei en Chile, Guo Yi, y también se revelaron los precios de los productos, de la mano del CEO de Huawei Device Chile, Alex Zhang. Además, la diseñadora de moda nacional Lupe Gajardo estuvo a cargo de una pasarela donde varias modelos desfilaron luciendo los nuevos productos de la marca.
También se presentaron en el lanzamiento el cantante Gepe y las icónicas bandas de rap chileno Tiro de Gracia, Makiza y La Pozze Latina, mientras los asistentes podían disfrutar de una extensa barra de tragos y coctelería. La PR Manager de Huawei en Chile, Josefa Bernales, encabezó el evento y dirigió la presentación de los nuevos productos.
Sobre el posicionamiento frente a competidores en el mercado nacional, Bernales es clara y apunta: “A nosotros no nos gusta hablar de la competencia, sino que como Huawei en sí mismo, el poder autodesafiarse todos los años en lanzar estos productos innovadores. Es lo que hemos estado presentando durante todo este 2023 y 2024”.
La PR Manager de Huawei en Chile asegura que para la marca china la clave esta en innovar constantemente.
“Huawei tiene una cuota de inversión al año de las ganancias como inversión en investigación y desarrollo (I+D). El año pasado fue un porcentaje de un 13% en investigación y desarrollo, por esto tenemos también estos tipos de lanzamiento, como el primer teléfono plegable triple pantalla. Además, tenemos laboratorios de diseño que están desplegados en Milán para poder crear estos relojes y audífonos”, asegura.
Hitos de Huawei en 2024
Desde la compañía aseguran que los últimos años se ha visto un repunte importante en las ventas. Bernales apunta que “ha sido un maravilloso año para Huawei y especialmente para Huawei en Chile. Este año tenemos no solamente grandes lanzamientos, este es nuestro tercer evento del año de lanzamientos grandes, pero también hemos estado presentes en los lanzamientos globales. Nos hemos desafiado constantemente en volver a traer productos insignia, como es por ejemplo hoy el X6, que es un teléfono plegable, un flagship totalmente.”
Este teléfono promete una experiencia inmersiva cargada de multifuncionalidad, con una pantalla extendida de casi 8 pulgadas, la posibilidad de usar tres aplicaciones en simultáneo y la promesa de redefinir el estándar en fotografía móvil.
El nuevo Huawei X6 también garantiza una larga durabilidad, asegurando ser prácticamente irrompible, y posee una enorme batería de más de 5.000 mAh y gran capacidad de carga rápida de hasta 66W con cable.
La estrategia que implementa Huawei para captar a sus usuarios es bastante sencilla, se basan en el principio de que los equipos pueden hablar por sí mismos cuando se interactúa con ellos. La PR Manager de Huawei en Chile afirma que mostrar los productos, darlos a conocer, y que la gente los pueda utilizar es el camino para captar consumidores.
La compañía china de telecomunicaciones se está potenciando en el país, y Bernales afirma que "somos la misma marca innovadora de toda la vida, pero hoy día estamos volviendo a Chile con todo.”
Tendencias de los consumidores
Sobre los consumidores principales de la marca, encontramos dos segmentos fundamentales en telefonía; los jóvenes que buscan innovación, por un lado, pero los adultos mayores que conocieron la marca hace algunos años también.
“Tenemos un público joven bien marcado, pero también tenemos y estamos muy arraigados en el ADN de la tercera edad, que también fueron los que nos conocieron a través de nuestros teléfonos gama media, donde se empezaron a posicionar por ser también baratos”, indica Bernales.
En cuanto a la tecnología de audio, la línea de audífonos de Huawei está equipada con una serie de funciones como la tecnología de transmisión inalámbrica sin pérdidas, un mejorado sistema de cancelación de ruido y una serie de gestos para contestar o rechazar llamadas asintiendo o negando con la cabeza.
La marca asegura haberse posicionado bien en el segmento, y se lanzó además un nuevo color rose gold para seguir haciendo crecer la familia de productos. “Los clips han tenido una respuesta increíble. De hecho, por eso mismo también estamos lanzando constantemente nuevos colores, porque la gente los busca, los pide", afirma la PR Manager de Huawei en Chile.
"Y es que cuando ya generas una tendencia que no solo se ve en la calle, sino que también está presente en redes sociales, tu te metes a TikTok y pones el nombre de los audífonos y vas a ver una serie de videos de gente mostrando y además impresionadas de poder lograr estas cosas. Ahí te das cuenta de que no solo tienes una respuesta positiva, sino que tienes también un aplauso a la innovación”, añade.
Planes de cara al 2025
En un inicio los planes fueron tantear el terreno y entrar de a poco, pero desde la empresa vieron una respuesta que debía aprovecharse. La PR Manager de Huawei en Chile apunta: “O sea, eso fue como lo que se planteó durante el 2024, ir de a poco, veamos cómo vamos. Y ya el año había recién empezado y estábamos avanzando con todo y fue como 'démosle con toda la carne a la parrilla', y este 2025 se viene increíble”.
Bernales asegura que aún se vienen más sorpresas. Ya se lanzó el flagship de la marca, por lo que queda esperar cuales serán los nuevos saltos de la tecnológica china en innovación. En cuanto a las tendencias futuras del mercado, la ejecutiva afirma que hay una fuerte inclinación hacia los wearables que va más allá de la propia marca.
“El poder jugar y el poder innovar, la gente hoy día está buscando no accesorios, sino que está buscando el complementar el ecosistema, pero también a través del diseño, las tendencias, y obviamente eso es de lo más claro que se ve hoy día”, sentencia.
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