Alvi es uno de los supermercados mayoristas más importantes del país, y en ese contexto esta semana celebró su Encuentro de Socios Alvi 2024, un evento que conectó a comerciantes de diferentes regiones del país con las grandes marcas que abastecen sus negocios.
Participaron más de 7.000 socios comerciantes y 40 empresas que regularmente abastecen sus negocios. Los asistentes pudieron descubrir de primera mano nuevas alternativas para mejorar la oferta de productos de sus almacenes, panaderías, restaurantes, hoteles y botillerías.
Francisco Gaete, gerente de Alvi, explicó a Chócale que el encuentro "se ha transformado en un tremendo evento para nuestros socios comerciantes, con el objetivo de poder entregar soluciones, beneficios y oportunidades para rentabilizar el negocio a nuestros clientes".
El ejecutivo explicó que el propósito de Alvi "tiene que ver con el desarrollo de nuestros clientes almaceneros, minimarkets, botilleros". Actualmente, la marca —que forma parte del grupo SMU, que también opera Unimarc y Mayorista 10— está presente con 35 salas de La Serena a Puerto Montt y en su e-commerce.
Los cambios en el Club Alvi
El Club Alvi es un programa de fidelización para los comerciantes que compran los productos en el supermercado mayorista. Este club cuenta con tres tipos de socios comerciantes: Plata, Oro y VIP que tienen diferentes tipos de beneficios.
Dentro de los beneficios se encuentran el acceso a cupones personalizados, descuentos en comercios asociados y plazos de pago en hasta 30 días sin interés. Además, ofrecen la Academia Alvi, con cursos gratuitos para potenciar las habilidades de los comerciantes en su negocio.
"El Club Alvi es el corazón de nuestro negocio. Nos da la oportunidad contactarnos con nuestros socios comerciantes y de fidelizarlos", explicó Gaete.
En el evento se realizó el relanzamiento del Club Alvi, que ahora ofrecerá a sus socios una única plataforma con nuevas funcionalidades para facilitar la experiencia de compra online. Además, la renovada aplicación permite que los socios puedan comprar desde cualquier lugar, gestionar sus beneficios, ver el historial de compras y recibir notificaciones en tiempo real. La idea es que los socios puedan mejorar la eficiencia de sus negocios.
También se presentó el plan "Impulsa tu Negocio", que ofrecerá la posibilidad de que los clientes participen por un fondo de aceleración para hacer crecer sus negocios.
"Es un hito dentro de este evento y vamos a estar comunicando las bases durante octubre para que los socios comerciantes puedan postular a este fondo. Esperamos poder entregar de aquí a diciembre los primeros tres fondos concursables", comentó el ejecutivo de Alvi.
En Alvi también son parte de la alianza público-privada "Somos Almacenes", una iniciativa liderada por el Ministerio de Economía que desde el 2023 busca revitalizar y revalorizar el rol económico, social y público de los almacenes de barrio.
Los planes de Alvi en lo que resta del 2024
El supermercado mayorista cuenta con 35 salas de ventas a nivel nacional, las que se encuentran repartidas desde La Serena a Puerto Montt. La mayor cantidad está en la Región Metropolitana.
"Si bien llegamos desde La Serena a Puerto Montt, tenemos el plan de poder abarcar nuevas regiones y nuevas comunas en el corto plazo", expresó Gaete.
Es por esto que el foco principal es poder seguir creciendo a lo largo del país, con un plan de aperturas que considera dos nuevas salas en lo que resta de año.
"Es un mercado súper desafiante y muy competitivo, pero la propuesta de valor de Alvi va más allá y nos permite fidelizar y tener socios comerciantes muy leales a nuestro negocio", cerró Gaete.
Debe estar conectado para enviar un comentario.