¿Cómo se reciclan las maquinitas POS para cuidar el medio ambiente?

Este contenido es presentado por Transbank

La revolución de los medios de pago, que reemplazó el efectivo y los cheques con tarjetas de crédito, débito y prepago, no habría sido posible sin las maquinitas POS (Point of Sale, por sus siglas en inglés).

Transbank fue pionero en traer estos dispositivos a Chile, y ahora lleva más de una década reciclando sus equipos, separando plásticos y otros residuos conforme a la normativa vigente, a través de un proceso único en la industria de medios de pago en el país.

“Este proceso es sumamente relevante de cara a la lucha contra el cambio climático, y la evolución de la compañía, que está enfocada en seguir trabajando en materia de sostenibilidad en tres pilares fundamentales (ESG)", señaló Karenina López, coordinadora de Sostenibilidad de Transbank.

Según explicó, en el pilar ambiental, la compañía trabaja en una serie de iniciativas asociadas a la eficiencia operacional y más recientemente al cambio climático. En el ámbito social, a través del desarrollo de nuevas iniciativas relacionadas con el apoyo a emprendedores y emprendedoras, pymes, y también con algunos programas asociados a diversidad e inclusión, o la firma de alianzas con actores tanto del mundo público y privado.

Finalmente, en gobierno corporativo, Transbank busca generar mayor transparencia en la gestión de sus impactos con una mirada sostenible.

Cada maquinita POS pasa por un tratamiento de mantenimiento y reacondicionamiento para extender su vida útil. Actualmente, solo el 38% de los equipos entregados en comodato a los comercios durante 2023 fueron equipos nuevos.

Sin embargo, algunos de estos dispositivos deben retirarse de los comercios por fallas u obsolescencia y no pueden volver a este ciclo. Junto con Recycla Chile, la compañía ha logrado reciclar miles de equipos descartados a lo largo de los años, contribuyendo a una economía circular y sostenible.

El proceso de reciclaje de las maquinitas POS

El proceso comienza cuando Transbank identifica los equipos que no pueden volver a usarse, ya sea por fallas, obsolescencia o antigüedad. Estos son retirados de los comercios, llevados al Centro de Operaciones, donde se revisan exhaustivamente. Luego, Recycla Chile los recepciona y comienza el proceso de valorización, que incluye la destrucción y desarme bajo la supervisión de un notario público para garantizar la seguridad.

"A través de este proceso de tres pasos, logramos evitar la emisión de toneladas de CO₂e que se generarían si se realizara un proceso directo de disposición de estas maquinitas, sin el desarme y la gestión de su reciclaje por componente, lo que hoy permite una operación más responsable con el entorno", agregó Karenina López.

Carolai Puga, encargada de Sistema de Gestión Ambiental de Recycla Chile, explicó que "el equipo se desarma de forma manual. Se va desarmando uno a uno para recuperar sus componentes, ya sea la carcasa externa, que generalmente es de ABS, policarbonato o poliestireno, como los componentes internos: la tarjeta electrónica, algunos metales y la misma pantalla".

"Luego, esos componentes son segregados, clasificados y se extraen los materiales más puros, como plásticos, metales y elementos electrónicos pequeños. Finalmente, se les baja el grado de peligrosidad al extraerles la pila o la batería, que es un residuo calificado como peligroso", señaló.

Transbank es un referente en sustentabilidad

Desde Recycla Chile destacan que Transbank fue pionera en la gestión de residuos electrónicos en una época en que solo se separaban cartón, papel y vidrio.

"Es muy importante que las empresas logren responsabilizarse e internalizar estas iniciativas como políticas medioambientales, con el fin de aportar a una economía circular", afirmó Puga.

Esto es especialmente relevante con la implementación de la Ley de Responsabilidad Extendida del Productor (REP), que obliga a fabricantes e importadores de productos prioritarios, incluyendo aparatos eléctricos y electrónicos, a cumplir con metas de valorización. La gestión de las maquinitas POS que ha realizado Transbank les permite estar preparados para las exigencias normativas.

Sin embargo, no es la única iniciativa en la materia. Desde Transbank explican que permanentemente están promoviendo una cultura interna sostenible entre sus colaboradores, fomentando prácticas como el reciclaje y la eficiencia energética.

“Somos conscientes de que el camino hacia la sostenibilidad es un proceso continuo que requiere un compromiso permanente. Por ello, nos mantenemos activos en la búsqueda de nuevas oportunidades para profundizar nuestro desempeño ambiental y social”, señaló Karenina López, coordinadora de Sostenibilidad Transbank.

Este tipo de iniciativas ha llevado a Transbank a ser reconocido por Corfo y el Ministerio del Medio Ambiente, a través de su programa HuellaChile, como una de las organizaciones que han realizado esfuerzos por cuantificar, reducir o neutralizar emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), así como aquellas que han alcanzado el nivel de excelencia. En este proceso la compañía comenzó a ver frutos en 2022 con la medición de la huella de carbono.