El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió una alerta de seguridad para los vehículos marca Audi, modelos A4, A5, A6, Q5, Q7, Q8, RS5, S4, S5 y S6. Esto luego de que Porsche Chile SpA informase de un defecto en la instalación de los dispositivos GPS en los vehículos comercializados entre los años 2011 y 2024.
Específicamente el problema radica en que existe un riesgo asociado a la instalación del GPS del lado izquierdo de la pedalera. En caso de fallar este dispositivo, la bomba que suministra combustible dejaría de cumplir su función y podría detener el funcionamiento del motor.
Este desperfecto puede significar un riesgo de accidente para los modelos en cuestión. Sin embargo, hasta la fecha, la empresa reportó que no se han registrado siniestros viales a causa de esta condición en el país.
Los modelos Audio que pueden estar afectados por este problema son:
| Modelo Audi | Años |
|---|---|
| A4 | 2011, 2016-2019 |
| A5 | 2016, 2018-2020 |
| A6 | 2016-2017, 2021-2022 |
| Q5 | 2012-2024 |
| Q7 | 2017-2018, 2024 |
| Q8 | 2020-2024 |
| RS5 | 2024 |
| S4 | 2021 |
| S5 | 2020 |
| S6 | 2017 |
¿Cómo deben actuar los dueños de los modelos Audi afectados?
La empresa informó que realizará el recambio de los GPS sin costo por la unidad actualizada y reforzada del modelo Queclink GV75. Este trabajo se realiza en el concesionario donde se instaló el dispositivo y tiene una duración aproximada de unas dos horas.
Para esto, los dueños de los vehículos tienen que revisar si su número de chasis o VIN está dentro de los notificados. Posteriormente, deberán dirigirse al concesionario de instalación del GPS para poder hacer el cambio de este.
De acuerdo con la información del SERNAC, existen 174 unidades entre los consumidores. Ante dudas, las personas se pueden contactar con la empresa a través de los canales de contacto e información disponibles.
