Este lunes 3, martes 4 y miércoles 5 de junio se llevará a cabo una nueva versión del CyberDay, evento comercial en el que participarán 775 marcas, con promociones en las diversas categorías como tecnología, calzado y vestuario, deporte, turismo, hogar, seguros y más.
Desde la Cámara de Comercio (CSS) señalaron que esperan ventas en torno a los US$540 millones durante estas tres jornadas, igualando las transacciones realizadas durante el CyberDay de junio del año pasado.
En este sentido, y para que este evento no se convierta en una experiencia desagradable, Wladimir Padilla, líder de Contenido, Seguridad y Atención al Cliente de Yapo.cl, entregó un par de recomendaciones para realizar tus compras online de manera segura y exitosa.
Verificación de precios
Uno de los primeros pasos para una compra segura en línea es verificar los precios y no dejarse llevar por ofertas extremadamente bajas o tentadoras, ya que podría ser señales de fraude.
"Este consejo, se aplica no solo a los marketplaces, sino también a cualquier tienda online, donde los precios parezcan demasiado buenos para ser verdad", señaló Padilla. Si los precios están muy por debajo del promedio de mercado, probablemente la página no sea legítima.
Información de los vendedores
Al utilizar marketplaces para tus compras, es crucial intentar obtener información detallada del vendedor y establecer una relación de confianza que te permita sentirte seguro tanto con el vendedor como con el producto.
Esto incluye asegurarse de que todas las transacciones y pagos se realicen dentro de la plataforma oficial para evitar enlaces sospechosos que podrían dirigirte a sitios fraudulentos.
Tener precaución con las transferencias bancarias
El líder de Contenido, Seguridad y Atención al Cliente llamó a ser especialmente cauteloso con los vendedores que ofrecen precios inusualmente bajos y luego solicitan una transferencia de dinero para reservar el producto.
"Si un vendedor te pide una transferencia bajo estas condiciones, es mejor abandonar la compra, ya que es probable que sea una estafa", aconsejó el experto.
Confirmar la legitimidad de los sitios web
Ante la duda sobre la autenticidad de una página web, es vital contactar al soporte técnico de la plataforma. Además, realizar un simple chequeo de la URL puede ser una herramienta clave para evitar fraudes.
Verificar que la dirección web coincida con la oficial y no contenga errores ortográficos o extraños puede salvar a los consumidores de caer en trampas diseñadas para robar información personal y financiera.
Protege tu información privada
Proteger tus datos personales es fundamental en cualquier tipo de transacción en línea. "Protege tus contraseñas, códigos bancarios, datos personales y, sobre todo, el código de WhatsApp, que hoy en día es una de las tendencias más utilizadas para estafar", indicó el ejecutivo.
Es crucial no entregar información a terceros, especialmente si se hacen pasar por representantes bancarios o comerciales.
