Este domingo 12 de mayo se celebrará el Día de la Madre en todo Chile. En estas fechas se registra un aumento en la cantidad de ventas del comercio, ya que las personas suelen comprar regalos para su mamá.
Las compras del comercio electrónico surgen como una gran oportunidad para aquellos que, por tiempo y otros motivos, no pueden comprar en tiendas físicas. Sin embargo, es importante que los clientes sigan una serie de recomendaciones para comprar de forma inteligente y evitar las estafas o cobros indebidos.
La Policía de Investigaciones (PDI) detalló en 2022 que las denuncias por "Estafas y otras defraudaciones contra particulares" llegaron a 7.256. De esta cantidad de casos, un 58% se convierten en estafas que se efectuaron a través de canales digitales.
“Es fundamental tomar todas las medidas de seguridad antes de entregar tus datos personales en un sitio web e incluso en aplicaciones para smartphone, también es importante no ingresar tus datos bancarios en enlaces que pueden llegar a través de un mensaje de texto, WhatsApp o correo electrónico. Ante cualquier duda de un sitio, siempre es recomendable ponerse en contacto con la tienda o con tu banco antes de efectuar la compra”, recomendó Paola Bustos, gerente comercial de Experian Chile.
Recomendaciones para comprar regalos por internet en el Día de la Madre
Si usarás el comercio electrónico para comprar un regalo por el Día de la Madre, es relevante que realices la transacción desde tus dispositivos de confianza. Además, debes asegurarte de que la red móvil o wifi empleado por tu celular sea seguro, ya que ingresarás distintos datos personales.
Al adquirir un producto por internet tienes que fijarte que el lugar de compra sea un sitio web o plataforma reconocida. También cobra importancia que lleves un registro de las transacciones online que efectúes, así tendrás un respaldo en caso de que requieras ingresar un reclamo.
Siempre que realices un pago por internet, debes usar pasarelas de pago que sean seguras para proteger y cuidar los datos personales que coloques, como por ejemplo: nombres, números de tarjetas, claves, entre otros.
Otra recomendación en las compras de este Día de la Madre, es que actives las notificaciones de las transacciones que lleves a cabo. De esta manera te avisarán por correo electrónico, mensaje o aplicaciones cada vez que realices un pago y te será más fácil llevar un registro.
A su vez, intenta revisar las políticas de compra para chequear que no estás aceptando alguna suscripción permanente o que te pida usar tu información personal. Por otro lado, debes recordar que las transacciones internacionales pueden estar sujetas a sus propias condiciones o intereses.
